Соседка по коммуналке оскорбляет, толкает и препятствует быту. Что делать при бездействии полиции?

Вопрос №25061259 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.09.2026, 15:10

Question

Меня выживает соседка по коммунальной квартире и так как все соседи уже сбежали осталась мы вместе с моей несовершеннолетней дочкой и соседка действует всё по одной схеме (сначала втирается в доверие _потом резко меняет хорошее отношение на плохое _ потом начинает выживать используя к каждому собственнику-соседу разные методы в зависимости от того кому что не нравится) так вот мне она не даёт спокойно жить (не даёт спокойно готовить потому что ей не нравится запах даже риса и не даёт спокойно ходить пардон в туалет (потому что ей тоже не нравится запах и в то же время не даёт пользоваться освежителем воздуха потому что так же ей не нравится запах) когда я готовлю она открывает окна и входные двери в квартиру и зная что я не переношу мат систематически оскорбляет меня и даже мою несовершеннолетнюю дочку и были случаи когда она меня два раза толкала проходив мимо по коридору (сука --суки --б-ть - французское дерьмо) А вот сосед не выносит холода и ему она устраивает морозилку открывая все окна квартиры даже зимой Всё это соседка прячет под личину бытовых отношений а на самом деле она выжила всех предыдущих собственников и длительное время проживала одна (соседка имеет так же приятелей юристов и так же одну приятельницу которая так выживает соседей но уже выкупая их комнаты) Я уже написала 5 заявлений в полицию но участковый при личной встрече сказал Что да я знаю что у вас за соседка потому что меня проинформировал предыдущий участковый но ничего сделать не могу и вы можете писать сколько угодно заявлений они будут лежать Так вот соседи все уже сбежали и сосед сбежал (она его запугала что отправит на СВО) а что делать мне маме с несовершеннолетним ребёнком (кстати опека которую же соседка на меня и натравила так же писали заявление в полицию на то что она нарушает права моего несовершеннолетнего ребёнка) а воз и ныне там

Панова Ирина Алексеевна · Accepted Answer

Пишите жалобу в прокуратуру на бездействие участкового и параллельно собирайте доказательства видео, аудио, справки из травмпункта, показания бывших соседей. С накопленными доказательствами подавайте иск в суд об устранении препятствий в пользовании жильём (ст. 304 ГК РФ) и о выселении соседки за систематическое нарушение прав других жильцов.

Алекс И.И. · Answer

Понимаю, насколько тяжелая ситуация: вы и несовершеннолетняя дочь систематически сталкиваетесь с оскорблениями, физическими действиями (толкание), вмешательством в пользование кухней/туалетом и общими помещениями, а также с запугиванием. При таком наборе действий у вас есть несколько юридических направлений.

1) Зафиксируйте доказательства
- Письменно фиксируйте каждый инцидент: дата, время, что сделала соседка, чьи были свидетели (даже если это не соседи — могут быть родственники, знакомые, кто слышал/видел).
- Сохраняйте записи с телефона (видео/аудио), переписки, скриншоты угроз/оскорблений.
- Если возникают телесные последствия после толчков — важно обратиться в травмпункт/к врачу и получить меддокументы (это усиливает позицию по ответственности).

2) Правовая оценка действий соседки
То, что описано вами (оскорбления, систематическое вмешательство/препятствование пользованию жилым помещением и общими местами, физические толчки), может образовывать:
- административную ответственность за мелкое хулиганство и оскорбления (в зависимости от формулировок и контекста);
- уголовно наказуемое деяние при подтвержденной форме угроз/причинении вреда/покушений на него (точная квалификация зависит от материалов и доказательств);
- гражданско-правовые основания для требований об устранении нарушений порядка пользования помещениями, компенсации морального вреда.

3) Куда дальше жаловаться, если участковый бездействует
Фраза «ничего сделать не могу» — повод обжаловать бездействие. Обычно эффективнее действовать так:
- подать письменную жалобу в прокуратуру на бездействие органа внутренних дел/дознавателя по вашим заявлениям;
- запросить в полиции информацию о результатах рассмотрения каждого заявления (процессуальные решения, сроки, регистрационный номер КУСП).
Если у вас уже есть 5 заявлений — приложите их копии/номера.

4) Параллельно — цивильный путь
Даже если уголовное/административное рассмотрение затянется, вы можете обратиться в суд:
- с требованием обязать соседку не чинить препятствий в пользовании общими помещениями и соблюдать порядок пользования (при необходимости можно просить определить порядок пользования — где и как чем пользоваться);
- взыскать компенсацию морального вреда за оскорбления, унижение достоинства, физическое воздействие и создание постоянного стресса ребенку.
Для суда лучше подготовить правовую позицию с перечнем доказательств и свидетелей.

5) Про несовершеннолетнего и опеку
То, что опека уже вмешивалась, не останавливает ваши действия. Направьте в органы опеки/в ПДН/в прокуратуру обращение о том, что нарушения продолжаются, с указанием конкретных фактов, приложите подтверждения. Опека и ПДН нередко реагируют активнее при системности и наличии угроз/оскорблений/физического воздействия.

Краткое резюме
Проблему важно «развернуть» из бытового конфликта в юридические категории: доказательства → фиксация, затем жалоба на бездействие (прокуратура) + параллельно гражданский иск об устранении препятствий и компенсации морального вреда. Так вы создадите официальный процесс, который нельзя просто «положить».

Если у вас похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Анастасия, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 04.08.2026) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Жалуйтесь на бездействие участкового прокурору

ООО НМО СИБИРЬ · Answer

Здравствуйте.

Ситуация серьёзная. Действия соседки — это систематическое психологическое давление, оскорбления, препятствование пользованию жильём. Участковый бездействует, но это не значит, что управы нет. Вам нужно действовать через прокуратуру и суд.

Что делать:

1. Подайте жалобу в прокуратуру на бездействие участкового. Укажите, что он знает о проблеме, но не принимает мер. Это основание для проверки (ст. 10 ФЗ-2202-1).

2. Подайте иск в суд о защите прав и компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Соседка нарушает ваши права на пользование жильём, оскорбляет вас и ребёнка.

3. Зафиксируйте всё: видео, аудио, даты, свидетели. Это доказательства для суда.

4. Если есть угрозы жизни или здоровью — вызывайте полицию и требуйте составления протокола. Отказ — обжалуйте в прокуратуру.

5. Если соседка применяет физическую силу (толкает) — это побои (ст. 6.1.1 КоАП РФ) или уголовное дело (ст. 116 УК РФ).

Важный нюанс: Если участковый бездействует, прокуратура может обязать его провести проверку и принять меры. В крайнем случае — подавайте иск к МВД о бездействии.

Чем мы можем помочь:

✅ подготовим жалобу в прокуратуру

✅ составим иск в суд о защите прав и компенсации морального вреда

✅ поможем с фиксацией доказательств

Подписывайтесь, добавляйтесь:

📌 Группа ВК: vk.ru/club234261234

👤 Личная страница: vk.ru/id1113811424

📩 Telegram: t.me/pravonavedenie1

🔥 Дзен: dzen.ru/id/64e6bd85230ca10a0a2af248

✍️ VC.ru: vc.ru/id5958088

Жидко Сергей Владимирович · Answer

Вам нужно подать иск в суд о нечинении препятствий и выселении соседки. Удачи.

Працко Виталий Александрович · Answer

Зафиксируйте доказательства
- Письменно фиксируйте каждый инцидент: дата, время, что сделала соседка, чьи были свидетели (даже если это не соседи — могут быть родственники, знакомые, кто слышал/видел).
- Сохраняйте записи с телефона (видео/аудио), переписки, скриншоты угроз/оскорблений.
- Если возникают телесные последствия после толчков — важно обратиться в травмпункт/к врачу и получить меддокументы (это усиливает позицию по ответственности).

Соседка по коммуналке оскорбляет, толкает и препятствует быту. Что делать при бездействии полиции?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербурге

Похожие вопросы

Одн

Муж сотрудник полиции препятствует расследованию ДТП, дело уничтожено и нет постановления

Соседка по Коммуналке оскорбляет меня каждый день.

Комитет по безопасности и правопорядку займется хулиганством соседки по коммуналке, оскорбляющей соседей и повреждающей имущество

Прокуратура проверяет действия полиции? Зачем писать туда при бездействии полиции?

Нецензурные оскорбления соседки - бездействие полиции побудило к обращению в прокуратуру

Как провести анализ воздуха при подозрении на изготовление наркотиков

Возможность обращения в полицию - узнать результаты дела и сроки рассмотрения, и действия при бездействии полиции.

Как квалифицировать граффити на частном доме и что делать при бездействии полиции?

Что делать при бездействии полиции по факту кражи ноутбука?

Игнорирование моих прав - что делать при бездействии полиции и прокуратуры в отношении заявления о преступлении должностным лицом?

Как защититься от мошенничества со стороны третьих лиц в оформлении кредитов в разных банках и что делать при бездействии полиции?

Сроки возбуждения уголовного дела по тяжким телесным повреждениям и что делать при бездействии полиции

Соседка-сотрудник полиции оскорбляет всех соседей и угрожает, возможно, ее уволят?

Как бороться с шумными соседями-подростками при бездействии полиции?

Куда обращаться при бездействии полиции и отсутствии ответов от прокуратуры

Защита от систематических угроз и клеветы - действия при бездействии полиции

Как добиться расследования кражи телят при бездействии полиции?

Нужно ли восстанавливать сроки давности при бездействии полиции, зафиксированном в постановлении прокуратуры с 2016 года?

Как возбудить уголовное дело по ДТП с летальным исходом, при бездействии полиции и прокуратуры - прошу помощи!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59