Владислав на сайте Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.0k
Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Иркутск, сегодня, 10:51

Кто отвечает за травму ребенка в торговом зале - торговая компания или собственник здания?

Вопрос №25061816 из г. Иркутск
опубликован сегодня, 10:51
Здравствуйте! Мой двухлетний сын сильно пострадал в супермаркете — поскользнулся на скользком глянцевом кафеле и расшиб лицо об искусственно возведенный двухступенчатый подъем (подиум) в торговом зале. Конструкция ступеней крайне опасная: они отделаны ламинатом или деревом под цвет пола, а край первой ступени окантован жестким, выступающим металлическим уголком (профилем) с острыми краями, который ничем не защищен. Ребенок упал лицом вперед и со всего размаху ударился переносицей именно об этот острый металл. Мы отлежали в больнице с сотрясением мозга, ему наложили швы на рану лица, теперь у нас куча проблем по неврологии. Я составила досудебную претензию, но запуталась, кому её официально отправлять и на кого потом подавать в суд, если нам откажут. Нам нужно судиться с самой торговой компанией (которая арендует зал и ведет торговлю) или выяснять, кто владеет этим зданием, и предъявлять претензии собственнику помещения за такие опасные ступени? Подскажите, пожалуйста, кто по закону виноват в том, что торговый зал опасен для покупателей?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Торговая компания - т.е. юридическое лицо-арендатор (они же владельцы супермаркета, не обеспечившие безопасность своей торговой деятельности).

Собственник в данном случае ни при чём, это ненадлежащий ответчик.

Предыдущие ответы неверны.

сегодня, 11:07
Оценка автора вопроса:
Я вот тоже так считаю, но юристы в нашем пгт, считают иначе, в один голос заявляют что ответчик собственник помещения. Хотя как я понимаю это не столько гражданский спор , сколько защита прав потребителя.
Задать вопрос юристу

Я вот тоже так считаю, но юристы в нашем пгт, считают иначе, в один голос заявляют что ответчик собственник помещения. Хотя как я понимаю это не столько гражданский спор , сколько защита прав потребителя.

сегодня, 11:30

Всё верно - это именно спор о защите прав потребителей, особенно если в ходе разбирательства дела достоверно установлено, что Вы с ребёнком пришли в магазин не на прогулку, а для целей выбора и приобретения товаров для личных нужд. Продавец обязан обеспечить безопасные условия для здоровья потребителей и сохранности их имущества. Возникновение деликтного обязательства (переводя с русского на русский - обязательства по возмещению вреда здоровью/имуществу) само по себе не исключает возможности применения к правоотношениям сторон Закона РФ "О защите прав потребителей" (для примера - см. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 14 февраля 2023 г. N 66-КГПР22-15-К8). Такие дела.

сегодня, 11:41
Оценка автора вопроса:

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Указывайте ответчиками и собственника и арендатора.

сегодня, 10:53
Оценка автора вопроса:

Ответчиком является законный владелец места, на котором произошла травма. Если место арендовано, то указывайте собственника и арендатора соответчиками. Претензию отправляйте обоим.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

сегодня, 10:55
Оценка автора вопроса:

Обычно виновным признают того, кто фактически эксплуатирует зал и отвечает за безопасность проходов — чаще это торговая компания (арендатор). Но если по договору аренды содержание/ремонт опасной конструкции обязан делать собственник или управляющая организация, их тоже могут привлечь.

Поскольку вы уже на этапе претензии, уточните: кому отправляли и есть ли акт/видео с камер. Для суда важны меддокументы, фото опасной кромки и доказательства, что меры безопасности не приняты. При необходимости лучше уточнить претензию и подготовить иск с корректным набором ответчиков. При сомнениях обратитесь к профильному специалисту.

сегодня, 11:37
Оценка автора вопроса:

Ответственность несёт арендатор — торговая компания, так как она обязана обеспечить безопасность потребителей (ст. 7, 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1064 ГК РФ). Собственник здания может быть привлечён как соответчик, если это следует из договора аренды, но основной ответчик — магазин. Направьте претензию торговой компании, приложив медицинские документы. При отказе — иск в суд к ней же. Соберите доказательства: справки, чеки, фото опасных ступеней. Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций — обращайтесь.

+7-918-363-83-08 Мах, Telegram, WhatsApp

сегодня, 11:44
Оценка автора вопроса:

Чаще всего отвечают арендатор/торгующая организация, которая фактически эксплуатирует зал и должна обеспечить безопасность. Но при необходимости (и особенно если опасность связана с конструкцией здания/кромками, ответственность по договору распределена) возможно привлечение собственника либо обоих как соответчиков.

сегодня, 11:55
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте Владислав.

Данная ситуация непростая, и следует разобраться для успешного хода взыскания материальных средств на лечение ребенка и понесенного морального вреда (компенсации). Так как необходимо подготовить доказательную базу документов для подтверждения о полученных травмах в здании, что не отвечает требованиям безопасности общественных мероприятий посещение магазина. Претензия в данной ситуации будет необходимо для соблюдения досудебной процедуры обращения в суд. Вы можете указать ответчиками, как непосредственно торговую сеть магазин (арендатора) так и арендодателя собственника данного здания. Направить претензию по юридическому адресу почтой. К данной претензии необходимо представить пакет документов эпикриз диагноза и назначенное лечение, какие мероприятия проводились по лечению ребенка и сколько было потрачено материальных средств на восстановление полученных травм.

сегодня, 12:35

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 051 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 674 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 122 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 262 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 753 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 333 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 72 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 303 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 078 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 482 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 452 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских