Положен ли бесплатный ремонт в муниципальной квартире, куда обращаться матери?

В муниципальной квартире трубы делятся на две зоны ответственности:

Стояк (вертикальная труба, проходящая через квартиры) — это общедомовое имущество. Его ремонт и замену обязана делать управляющая компания бесплатно. Это прямо закреплено в Постановлении Правительства РФ № 491 и ст. 161 ЖК РФ. Отвод от стояка до первого запорного крана (вентиля) — тоже общедомовое имущество, ответственность управляющей компании.

Трубы после первого вентиля (внутриквартирная разводка) — формально это текущий ремонт, обязанность нанимателя (ст. 67 ЖК РФ). Но есть ключевое исключение: если трубы пришли в негодность из-за физического износа, а не по вине жильца, то по ст. 66 ЖК РФ наймодатель (муниципалитет) обязан устранять повреждения санитарно-технического оборудования. Типовой договор соцнайма (Постановление от 21.05.2005 № 315) прямо говорит: если ремонт вызван неисправностью элементов общего имущества или связан с капитальным ремонтом — он проводится за счёт наймодателя.

То есть если трубы сгнили от старости — это не вина одиннадцатилетней девочки или её мамы. Муниципалитет как собственник жилья обязан отремонтировать.

Что делать и куда обращаться

Подайте письменное заявление в управляющую компанию

Подать письменное заявление (в двух экземплярах, на втором — отметка о приёме с датой и подписью) о протечке стояка и труб до первого запорного вентиля. УК обязана отреагировать. Устные заявки в ЕДС, к сожалению, легко «теряются» — именно поэтому нужна бумага.

По Постановлению Правительства РФ № 416 аварийно-диспетчерская служба обязана локализовать повреждение не позднее 30 минут с момента регистрации заявки.

Подайте исьменное заявление в администрацию города.

Подать заявление о необходимости ремонта санитарно-технического оборудования в муниципальной квартире в связи с физическим износом. Это обязанность наймодателя по ст. 65 и 66 ЖК РФ.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

Право на бесплатный ремонт здесь есть, но не потому, что семья малоимущая, а потому что неисправны общее имущество и внутридомовые инженерные сети, за которые отвечает наймодатель в лице муниципалитета и управляющая организация. По статье 65 ЖК РФ наймодатель по договору социального найма обязан осуществлять капитальный ремонт жилого помещения, а по статье 66 ЖК РФ при неисполнении этой обязанности наниматель вправе потребовать уменьшения платы, возмещения своих расходов либо устранения недостатков. Текущий ремонт внутри квартиры — обязанность нанимателя (статья 67 ЖК РФ), но замена стояка и труб, идущих от общего стояка, а также восстановление пола, пострадавшего из-за аварии на общем имуществе, — это уже зона ответственности управляющей организации.

Граница проходит так. По пунктам 5-6 Правил содержания общего имущества (постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) в состав общего имущества входят внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и водоотведения, включая стояки, ответвления от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, а также сами эти отключающие устройства и коллективные приборы учёта. Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества (постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290), прямо относит к работам УК контроль состояния и восстановление работоспособности систем водоснабжения и водоотведения. Значит: стояк и отводы от стояка до первого запорного устройства — общее имущество, их ремонт для семьи бесплатен. Трубы и пол внутри квартиры после запорной арматуры — зона нанимателя, это он ремонтирует за свой счёт. Раз вода идёт из-под ванны при включении воды, речь, скорее всего, о негерметичности общего стояка или отвода до запорного устройства — тогда 25 тысяч платить не должны.

Если УК и наймодатель отказываются устранять недостаток добровольно, у семьи есть два пути. Первый — требовать устранения своими силами: по статье 66 ЖК РФ наниматель вправе потребовать возмещения своих расходов на устранение недостатков, а по статье 397 ГК РФ, если должник не исполняет обязательство, кредитор вправе выполнить работу за его счёт с отнесением расходов на должника. То есть можно нанять подрядчика, оплатить ремонт и взыскать потраченное с УК или муниципалитета. Второй — идти по правам потребителя: содержание общего имущества — это услуга, и при её недостатках работает статья 29 ЗоЗПП (безвозмездное устранение недостатков, уменьшение цены, возмещение расходов, отказ от договора), а при нарушении сроков — статья 28 ЗоЗПП с неустойкой 3% от цены работы за каждый день, но не более цены работы. В споре о причине недостатка в гарантийный период бремя доказывания лежит на исполнителе.

Отдельно про лицевой счёт: отказ ЖКО оформить его на мать неправомерен по сути, но формально у неё нет регистрации в квартире, поэтому управляющая организация упирается. Здесь работает другое: после смерти отца право пользования квартирой по договору социального найма сохраняется за проживающими членами его семьи (статья 69 ЖК РФ), а девочка зарегистрирована и проживает там. Мать, вселённая как член семьи нанимателя, тоже приобретает равные права, даже без отдельной регистрации. Платёжки на умершего — тоже нарушение: начисления должны идти на фактически проживающих.

Что делать по шагам:

- Письменно зафиксировать аварию: вызвать аварийно-диспетчерскую службу, потребовать номер заявки и акт осмотра с описанием повреждений.

- Подать в управляющую организацию письменное заявление о замене стояка и отводов как общего имущества, с требованием составить акт и указать сроки; копию — в жилищную инспекцию и в администрацию как собственнику муниципального жилья.

- Параллельно — заявление о перерасчёте платы за некачественную коммунальную услугу (постановление Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22) и о заключении договора социального найма и открытии лицевого счёта на мать.

- Если реакции нет — жалоба в ГЖИ, прокуратуру и иск в суд об обязании устранить недостатки и о возмещении расходов, если ремонт уже оплачен.

Вывод предварительный: многое зависит от того, что именно признают общим имуществом по акту осмотра и от статуса матери как вселённой члена семьи. По одному сообщению видно не всё: важны даты, заявки в ЕДС и переписка с ЖКО.

Кто отвечает за ремонт в муниципальной квартире

Муниципальное жилье остается в собственности наймодателя (муниципалитета/наймодателя), а наниматель обязан поддерживать жилье в пределах текущего содержания. При этом неисправности общедомовых/инженерных сетей (а также элементов, за которые отвечает наймодатель) должны устраняться за счет собственника.

В вашем случае ключевой вопрос — где именно проходит труба:

- если это внутриквартирные коммуникации, ответственность чаще лежит на наймодателе/по договору соцнайма в зависимости от того, что именно признано частью общего имущества или входит в состав инженерной системы, обслуживаемой наймодателем;

- если засор/утечка связаны с стояком/инженерными сетями стояка — это уже обычно зона ответственности по содержанию и ремонту со стороны обслуживающей организации.

Да, семья имеет право на бесплатный ремонт, если поврежденные трубы относятся к общему имуществу дома. Согласно п. 3 ч. 2 ст. 65 ЖК РФ, капитальный ремонт жилого помещения (включая замену стояков и ответвлений от них до первого отключающего устройства) — обязанность наймодателя, то есть муниципалитета. Стояк и трубы до первого крана в квартире — это общее имущество, и ремонт за счет жильцов здесь неправомерен. Текущий ремонт внутриквартирных элементов (побелка, окраска, замена кранов после первого отключающего устройства) — обязанность нанимателя, но если неисправность вызвана износом общего имущества, расходы несет наймодатель.

Что делать маме:

1. Подать письменное заявление в управляющую компанию (УК) или ЕДС с требованием обследования и составления акта. Акт должен зафиксировать, что трубы относятся к общему имуществу.

2. Подать заявление в местную администрацию (наймодателю) о проведении капитального ремонта с приложением акта. Если администрация откажет, обжаловать в прокуратуру или суд (ст. 254 ГПК РФ, гл. 22 КАС РФ).

3. В случае бездействия — жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) и прокуратуру.

4. При необходимости срочного ремонта — выполнить работы самостоятельно и требовать возмещения расходов с муниципалитета (ст. 65 ЖК РФ, п. 5 ч. 1 ст. 67 ЖК РФ).

По вопросу лицевого счета: отказ ЖКО неправомерен, так как после смерти нанимателя право пользования сохраняется за членами его семьи (ст. 69 ЖК РФ). Рекомендую обжаловать отказ в суде.

Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций — обращайтесь.

+7-918-363-83-08 Мах, Telegram, WhatsApp

Добрый вечер!

Да, в муниципальной квартире замена стояка и общедомовых инженерных коммуникаций должна выполняться за счёт наймодателя (управляющей организации), если трубы относятся к общему имуществу и неисправность возникла не по вине жильцов. За текущий ремонт внутриквартирных труб может отвечать наниматель, поэтому важно установить, где именно находится неисправный участок.

В данной ситуации нужно обратиться письменно в администрацию (наймодателю) и УК, потребовать комиссионного обследования, составления акта и устранения аварийной неисправности. Отказ или бездействие можно обжаловать в ГЖИ и прокуратуру, а при необходимости — в суд. То, что лицевой счёт всё ещё оформлен на умершего отца, само по себе не лишает ребёнка права пользоваться муниципальным жильём; вопрос переоформления договора социального найма также нужно решить через администрацию.

Правовые основания:

- ст. 60, 67, 69, 65, 161 ЖК РФ;

- Постановление Правительства РФ № 491.