Пермь, 15.09.2026, 17:15

Коллекторы пишут и угрожают, пробили контакты родственников — что делать?

Вопрос №25064507 из г. Пермь
опубликован 15.09.2026, 17:15
Долг не закрыт, в том что будет происходить далее нас винить не нужно. Жду 5 минут и приступаю к работе это пишут коллекторы и пробили телефон моим родственникам что делать за угрозы
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Вас будут обрабатывать коллекторы пока Вы не погасите долг или не пройдете процедуру банкротства.

Если у Вас общий размер задолженности свыше 400 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами.

Я занимаюсь банкротством граждан, работаю по всей России и могу сопроводить Вашу процедуру. Если актуально, а также если у Вас остались вопросы — пишите мне в личные сообщения.

15.09.2026, 17:30
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Жалуйтесь в ФССП РФ. В судебном порядке модете взыскать с коллекторов компенсацию морального вреда.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

15.09.2026, 17:20

Вам уже неоднократно отвечали на данные вопросы - необходимо прежде всего подать заявления об отказе от взаимодействия на основании ФЗ - 230.

Согласно Федеральному закону Российской Федерации № 230-ФЗ, действия коллекторов содержат как минимум следующие нарушения:

Незаконное раскрытие информации о задолженности третьим лицам: раскрытие информации о вашей задолженности вашим родственникам без вашего согласия является явным нарушением.

Угрозы и психологическое давление: содержание сообщения "за то, что будет происходить далее нас винить не нужно" представляет собой завуалированную угрозу, закон прямо запрещает угрозы, оскорбления и психологическое давление.

Домогательство и запугивание родственников: привлечение ваших родственников и оказание на них давления с целью косвенного принуждения вас к погашению долга является нарушением, в жалобе можно указать это как "оказание психологического давления на третьих лиц

> С уважением,

> Александр Олегович

> *Юрист*

> 📱 Тел.: +7 (908) 276-47-72

> 💬 Telegram /MAX: +7 908 276-47-72

> 🔗 Личные сообщения: https://9111.ru/my/

> Личная консультация 9111.ru

> 📍 Работаю в Пермском крае и на всей территории РФ.

15.09.2026, 17:22

Здравствуйте, Александр! Вам необходимо перечитать договор с банком, который выдал кредит со всеми приложениями к нему. Если в нем указано, что в случае просрочки, Ваши сведения подлежат передаче коллекторам и Вы там поставили подпись, то жаловаться в банк и в другие организации на это не получится.

Это прямо следует из положений п. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230. Эта норма прямо запрещает передавать Ваши сведения в рамках кредитного договора (в том числе о Вашем долге) третьим лицам в отсутствие Вашего согласия. Во-первых, запрещено передавать Ваши данные третьим лицам в принципе, а, во-вторых, Вашему родственникам при взаимодействии по возврату долга.

Одновременно с этим, в соответствии с п. 7 этой же статьи и того же ФЗ, даже если Вы такое согласие давали, то Вы вправе направить в банк, который Вам выдавал кредит уведомление об отзыве согласия на передачу Ваших данных третьим лицам.

Я бы посоветовал Вам исходя из вышеизложенного предпринять следующие действия: Вы вправе обратиться с претензией к банку, призвав его к ответу за передачу Ваших персональных данных, сведений о заключенном кредитном договоре и долге третьим лицам (коллекторской организацией) и одновременно с указанием на то, что, в случае, если такое согласие было дано, то Вы уведомляете банк о том, что Вы отзываете свое согласие о передаче Ваших персональных данных в рамках кредитного договора № .... от ..... в связи возвратом долга - потребуйте прекратить нарушение Ваших прав, в противном случае, Вы вправе обратиться с жалобами в компетентные органы.

И одновременно обратитесь с жалобой в Управление ЦБ РФ по Вашему региону (Пермскому краю) и прокуратуру Пермского края, в котором потребуйте привлечь к ответственности банк, передавший Ваши данные третьим лицам, прекращения нарушения Ваших прав и расторжения договора между банком и коллекторской организацией по поводу Вашего долга по кредитному договору.

Также в случае, если коллекторы действуют очень грубо (угрожают физической расправой, шлют сообщения деструктивного характера - направленные на расшатывание Вашего психического состояния), то Вы вправе обратиться с заявлением на коллекторов в полицию.

Потребуйте от полиции принять меры, привлечь к ответственности лиц, которые нарушают Ваши права. Кстати, то же самое, можно и в прокуратуру направить одновременно.

Вот такие у Вас могут быть действия.

15.09.2026, 17:41

Здравствуйте. Такие сообщения в стиле «жду 5 минут и приступаю к работе» сами по себе рассчитаны прежде всего на психологическое давление. Коллекторы не имеют права угрожать вам или родственникам причинением вреда, повреждением имущества и применять иные опасные методы взыскания. Также сведения о долге нельзя просто так распространять среди родственников без предусмотренных законом оснований.

Сохраните скриншоты сообщений, номера телефонов и записи разговоров. На действия коллекторов можно жаловаться в ФССП, а если имеются реальные угрозы жизни, здоровью или имуществу - обращаться в полицию.

Но здесь важно решать не только вопрос с коллекторами, а саму проблему задолженности. Если кредитов и МФО несколько, платежи уже стали непосильными и возможности восстановить выплаты в ближайшее время нет, я бы рекомендовал рассмотреть судебное банкротство физического лица.

В процедуре банкротства кредиторы уже не могут добиваться погашения долгов путем постоянного давления на должника — требования рассматриваются в установленном законом порядке в рамках дела о банкротстве. По завершении процедуры при наличии предусмотренных законом оснований гражданин освобождается от дальнейшего исполнения большинства долговых обязательств.

Поэтому если задолженность действительно стала неподъемной, зачастую разумнее один раз оценить возможность банкротства, чем месяцами перекрывать один займ другим и одновременно терпеть давление со стороны взыскателей.

Если хотите, можете написать в личные сообщения - бесплатно посмотрим размер и состав ваших долгов и скажем, подходит ли в вашей ситуации банкротство и какие будут последствия.

⚖️ С уважением, команда Центра защиты должников «РусАрбитр».

✅ Банкротство физических лиц

✅ Сопровождение процедуры «под ключ»

✅ Рассрочка оплаты

✅ Консультация бесплатно

💬 Пишите в личные сообщения.

📲 Telegram: @rusarbitr

📲 MAX: +79772910765

🌐 Сайт: русарбитр.рф

⚖️ Профиль на 9111.ru: 9111.ru/id-rusarbitr/

15.09.2026, 18:17

Подавайте жалобу приставам в региональное ГУФССП при нарушениях коллекторами ФЗ № 230-ФЗ.

15.09.2026, 20:06

Здравствуйте.

По ФЗ №230 подавайте жалобу в ФССП. Вы какие действия предпринимали?

Можете получить консультацию.

Тел: 8 (495) 585-61-73.

Тел: 8 (916) 473-57-01.

Также и по WhatsАpp 8 (916) 473-57-01.

Мой сайт: http://yurist-plyasunov.ru

Есть информация обо мне и в социальных сетях.

По ссылкам указанных на личном сайте. В разделе "Контакты для связи".

15.09.2026, 21:43

Обращаться к судебным приставам, они контролируют коллекторов

15.09.2026, 22:25

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут