Вернуть деньги за услуги которые сами активируются?
Вопрос №2513468
из г. Москва
опубликован 10.07.2013, 20:16
опубликован 10.07.2013, 20:16
Здравствуйте Пишу по просьбе знакомой. На ее телефон (им пользовалась ее мама) приходили большие счета (оператор МТС, Уфа), оказалось счета за странную услугу, которую никто не активировала и никак не мог активировать.(незнакомые смс удалялись, интернет не использовался) С помощью оператора, эту услугу отключили.(сегодня). На просьбу вернуть деньги, ей предложили лишь компенсацию в 150 рублей, что на порядок меньше. При том, на смс мошенничестве она попасться не могла, все смс с незнакомых номеров удалялись. Может ли она требовать возврата денег и каким образом? Распечатка всех операций с телефоном вроде имеется. Жалобами на такие услуги МТС забит интернет. «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 97.
email: nickhear@yandex.ru
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несанкционированную услугу контент-провайдера после смены сим-карты на новую (4G)?
«Незаконное списание денег с телефона (оператор Мегафон) - как вернуть деньги и решить проблему»
Мобильные средства списываются с телефона - как защититься от несанкционированного подключения услуги Контент?
Провайдер отключил услугу доступа в интернет из-за задолженности за телефон - нужно ли платить за услугу
Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?
Оператор YOTA незаконно списал 1100 руб с моего счета за услугу, с которой я не соглашался - возможно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за ненужные услуги, автоматически подключенные оператором МТС после смены тарифа?
Можно предложить следующий заголовок - Оператор МТС подключил услугу без знания клиента - законно ли такое действие?
Как потребовать возврат средств за неподключенную услугу контент провайдеров у МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут