Вынужденное написание заявления или увольнение - инцидент с клиентом на контейнерной.

Меня и мою подругу заставляли написать заявление по собственному желанию или уволят по статье. Мы работали на контейнерной. Когда очередной клиент пришел получить свой груз (в 12:40) крановщик ушел на обед за 20 минут до его начала (а без крановщика невозможно было получить этот груз), Мы сказали чтобы клиент приходил после обеда т.к. крановщика нету. После того как клиент это услышал он начал нас оскорблять, кричать еще и взял и раскидал мусор на территории нашей организации (на улице) хотя везде висят таблички «Мусор не кидать». Когда мы попросили его убрать то что он раскидал, клиент заявил, что убирать ничего не будет, вообще вел себя не адекватно и возможно был в алкогольном опьянении. Я принес ему метлу и сказал, чтобы он за собой убрал. Клиент же начал снимать меня на камеру, как я с метлой в руках прошу его убрать мусор. Потом он все же убрал мусор. Через пару дней этот клиент написал жалобу начальству на «самый верх» в Москву. В жалобе было написано, что мы чуть ли не угрожали его избить этой метлой и чтобы не быть избитым ему пришлось убрать мусор ну и дальше в таком же духе. Наше начальство даже не стало ни в чем разбираться, а просто ссылалось на указания из Москвы чтобы нас уволили. Мне пришлось написать заявление по собственному т.к. там же работает моя мама, начальство угрожало и ее уволить если я не напишу заявление. Подруга пока работает.

P.S. Крановщик молчит.