Я позвонила в компанию и ответила, что я никому в Белоруссию не звонила и никого из знакомых в Брянской обл.

Вопрос №252253 из г. Москва
опубликован 08.06.2005, 20:11

Question

Компания Ростелеком прислала мне счет за звонок на мобильный телефон, зарегестрированный в Брянской обл. в Белоруссии. Я позвонила в компанию и ответила, что я никому в Белоруссию не звонила и никого из знакомых в Брянской обл. у меня нет. С моих слов в компании проверили факт звонка и устно ответили, что звонок был. Но письменного уведомления, что звонок был не прислали, т.к. я не писала заявления. Я просила назвать номер, по которому я якобы звонила, чтобы проверить, есть ли в телефонной книжке такой или хотя бы похожий номер. Но номер в компании не называют. Говорят что это платная информация, к тому же, чтобы ее получить, надо приехать к ним (естественно мне есть чем заняться кроме этого и куда истратить деньги). Еще в Ростелеком сказали, что они предоставляют тел. разговоры в кредит, хотя я договор с ними не заключала и ни о какой услуге не просила. Так я и не выяснила, кому звонила в Белоруссию. Подозреваю, что счет, присланный мне за разговор неизвестно с кем незаконный. Так ли это?

Лейкин Илья Аркадьевич · Accepted Answer

Обратитесь в Россвязьнадзор с заявлением о проведении проверки по указанному факту. Все звонке регистрируются в учетной системе с закрытым доступом. По резуотатам их проверки можно будет сделать выводы

Удалено · Answer

Типичная ситуация. Необходимо по почте с оплатой запросить распечатку звонков как с вашего телефона от вашей АТС (Сотовой компании), так и с АТС - куда вы якобы звонили и сравнить распечатки. Они вероятно не сойдутся. При необходимости возможно назначить экспертизу к нам двух распечаток и мы откоментируем по "полной программе". Много обращений от пользователей сотовой связи... Возьмите и сравните распечатку Вашу с распечаткой Ваших знакомых с которыми вы обычно созваниваетесь. Вы откроете много нового... Операторы, мягко говоря, неточны ! Тема буквально уголовного процесса.

14.06.2005, 19:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Я позвонила в компанию и ответила, что я никому в Белоруссию не звонила и никого из знакомых в Брянской обл.

Похожие вопросы

Права и обязанности при взыскании задолженности за домашний телефон - агент по взысканию

Проблемы с навязыванием услуг телетрансляции компанией ОАО Ростелеком - поиски законодательной поддержки

Несчастный случай и ущерб - Как мне вернуть справедливое возмещение от компании виновника?

Компания Ростелеком отказывается перерасчитать платеж за нежелательную услугу киномания после отказа клиента

Некорректные действия коллекторской компании - куда обратиться с жалобой?

Оператор связи отказывает в переоформлении телефонного номера после возвращения помещения в 2014 году - это правомерно?

Компания 1 подала иск в суд. Как доказать, что данных звонков не было?

Как получить информацию о входящих звонках без возбуждения уголовного дела?

Не выплачено декретное пособие по родам - где обратиться и возможно ли получить?

Незаконные требования компании - якобы долг на компании Билайн, но без предоставления договоров и бумаг

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59