Фитнес клуб временно приостановил доступ и исчез с официального сайта - куда обратиться и имею ли право вернуть деньги?

Вопрос №2526525 из г. Москва
опубликован 16.07.2013, 12:10

Приобрел клубную карту на посещения фитнес клуба, входящего в известную сеть в Москве, на 14 месяцев (12 календарных+2 подарок). Через месяц по неизвестным причинам доступ в фитнес клуб временно приостановлен. Однако ситуация не похожа на временную приостановку, т.к. информация о данном клубе исчезла с официального сайта сети клубов, а указанные телефоны не отвечают. Договор заключен с конкретным клубом, расположенном по конкретному адресу. Все клубы этой сети являются отдельными юридическими лицами, центрального офиса с телефонами не обнаружено. По СМС рассылке и объявлению на дверях клуба предложено посещать два других клуба сети, но они меня не устраивают по двум пунктам, которые были основополагающими при выборе клуба - размер тренажерного зала и удаленность от места постоянного проживания. Подскажите пожалуйста: 1. Имею ли я право и возможность вернуть потраченные деньги? И возможно ли вернуть 100%? 2. Какие конкретно мои права, касающиеся Закона о защите прав потребителей, нарушены? 3. В какие государственные органы власти можно обратиться с жалобой? Заранее благодарен. С уважением, Алексей.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пфайффер Маргарита Александровна

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.8 215 отзывов

На основании Закона о защите прав потр-я, вы вправе требовать деньги за неоказ. услуги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Фитнес клуб временно приостановил доступ и исчез с официального сайта - куда обратиться и имею ли право вернуть деньги?

Похожие вопросы