Только зачем мне такой не качественный товар, который не смогли исправить с одного раза, не понятно....
Вопрос №2526778
из г. Москва
опубликован 16.07.2013, 13:36
опубликован 16.07.2013, 13:36
Здравствуйте! Купила в интернет-магазине часы. Через месяц эксплуатации сломался металлический браслет. Магазин не отказался от ремонта, прислал курьера и через 2 недели привез исправленные часы. Браслет действительно целый, но на руку не одевается, какая-то проблема со звеньями..... Повторно обратилась с претензией, на этот раз курьера обещали прислать через 2 недели, т. к. много работы. В результате, в отпуск придется ехать без часов, а я и брала их ради этого отпуска...... Готовые часы получу , в лучшем случае через 3 недели. Интернет-магазин утверждает, что вернуть я их не имею права. Только зачем мне такой не качественный товар, который не смогли исправить с одного раза, не понятно.... Что мне делать?
Большое спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Потерян гарантийный случай? Часы отклеились после установки нового браслета в магазине
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с увлажнителем воздуха - отказ от ремонта и возврат денег после одного часа работы
Проблема с некачественным телефоном - отказ продавца в возврате денег при поломке
Купила диван в интернет магазине, через три месяца сломался, магазин прислал отказ, как вернуть деньги?
Что делать, если интернет-магазин не присылает замену за утерянные часы после обращения?
Проблема с серебряным браслетом - как вернуть деньги за некачественный товар?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут