Купленная в магазине М ВИДИО стиральная машинка вызвала проблемы - как вернуть деньги и защитить свои права в Краснодаре?

Здравствуйте.

Экспертиза может быть назначена по инициативе суда или сторон процесса. Оплата экспертизы, проведенной по инициативе суда, производится за счет средств федерального бюджета (ч.2 ст. 96 ГПК РФ).

Если экспертиза назначается по инициативе сторон процесса, то сумма причитающихся эксперту выплат относится судом к "судебным расходам" и подлежит взысканию с проигравшей дело стороны (ст. 98 ГПК РФ). Первоначально оплата производится стороной, выступившей с инициативой назначения экспертизы.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ: "Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.".

Вместе с тем, в соответствии с ч.5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей":

"В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке".

Можете требовать от Продавца проведения экспертизы, руководствуясь данной статьей. Если Вам нужна независимая экспертиза - проводите ее самостоятельно на свои средства.