Проблема с покупкой наушников в интернет-магазине Связной - возврат денег невозможен?

Вопрос №2542077 из г. Иркутск
опубликован 24.07.2013, 08:44

Купила наушники на подарок в интернет-магазине связной. Пришла в офис их забирать и хотела сначала проверить на звучание, но продавец сказал, что после оплаты. Оплатила, выдали мне товарный чек+ кассовый. Затем продавец вскрыл однаразовую упаковку концелярским ножом. Я примерила и немного послушала их и пошла домой. Дома же потестировав их немного дольше, поняла что наушники за 1500 тыс. руб. звучат максимум на 300. Не хочется дарить какую-то подделку что-ли. Отзывы на них очень красочные на их сайте (наушники Sennheiser HD 205 II). Естесственно, желание от них избавиться и вернуть деньги, но почитав интернет расстроилась еще больше, так как вернуть деньги практически никому не удавалось, потому что они входят в определенную категорию невозврата и что уже вскрыта одноразовая упаковка. Так ли это?

На наушниках есть метка, что гарантийный срок 2 года. Еще есть на товарнике инфа, что исправный товар может быть возращен и обменен в течение 7 дней если товар находится в рабочем состоянии и в полной комплектации+документы. СРАЗУ ИДЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: В соответствии с п.11 Постановления Правительства № 55 от 19.01.1998 ИСПРАВНАЯ цифровая техника НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подлежит обмену и возврату.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна, попробуйте воспользоваться правом на возврат исправного товара, именно в этом магазине имеется такая возможность, мотивируйте тем, что она не подошли Вам по цвету или форме.

24.07.2013, 10:27
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 733 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских