Ростелеком - мошенничество в виде акции подписки на СМС-рассылки, которые списывают деньги без предупреждения.

Question

Устал от навязывания, так называемых подписок поступающих по средствам сотовой связи в виде СМС от Ростелеком. Данные подписки, предлагают в качестве временного трёхдневного подарка (никому не нужного, кстати) различного рода рассылки информативного мусора, по истечении трёх дней автоматически включается ОПЛАТА этих «подарков» пусть, за не большие, но за МОИ ДЕНЬГИ, которые будут списываться с моего телефонного счёта (ВНИМАНИЕ!) ЕСЛИ Я НЕ ОТРЕАГИРУЮ НА ЭТО СМС СООБЩЕНИЕ! И не отменю САМ эту, навязанную мне, подписку, путём оправки СМС сообщения на указанный номер с кодом, который я ещё им должен указать! Куда смотрят блюстители закона? Беспредел. Мошенничество и грабёж в одном флаконе, которое называется сегодня безобидным гуманитарным словом - АКЦИЯ!
А, если я не читаю СМС? Что, если их за день наваливается от разных изобретателей столько, что от них тошнит!? Что, если я не глядя удаляю весь этот мусор!? Или я ОБЯЗАН всё это читать!? Или я ОБЯЗАН РЕАГИРОВАТЬ на каждый информационный «пук»!?
Так, вот я думаю обратиться в суд с жалобой на этих талантливых изобретателей вынимания денег из наших карманов. Что скажете? Скажете, я что-то не понимаю?
С уважением, Александр.

Петров Дмитрий Николаевич · Accepted Answer

первично Вам действительно следует ознакомиться с договором. При его отсутствии заказать в Ростелекоме дубликат. После чего Напишите заявление. В соответствии с ч.1 ст.18 Закона РФ «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 года (в ред. от 28.07.2012 г.) прошу прекратить распространение рекламы в мой адрес, выражающееся в виде получения мной по указанным номерам телефонов смс рекламного содержания.
В случае игнорирования, пишите претензию в Ростелеком, жалобу в прокуратуру и Антимонопольную службу. При этом прилагая копии заявлений в Ростелеком.

Сабинин Михаил Владимирович · Answer

Действительно, вы мыслите верно. Между тем, вам необходимо сначала почитать ваш договор оказания услуг сотовой связи. Также необходимо ознакомиться с Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 N 328 "Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи". Возможно, в договоре вы дали согласие на оказание услуг в соответствии с определенными правилами, которые утверждены в компании, просто вы не знаете, так как не читали его и их. Позвоните сначала оператору сотовой сети, возможно вам подскажут более простой способ отказа от таких услуг. Необходимо также вам знать и о п.21 вышеуказанных Правил, который гласит: "Оператор связи не вправе навязывать абоненту оказание дополнительных услуг подвижной связи, оказываемых за отдельную плату.
Оператор связи не вправе обусловливать оказание одних услуг подвижной связи обязательным оказанием иных услуг связи". Поэтому все же сначала необходимо разбираться что за договор вы заключили.

Торчигин Дмитрий Сергеевич · Answer

Александр!

Письменно заявление напишите в Ростелеком. Претензию напишите в соответствии со ст.55 ФЗ "О связи".

Евграфов Алексей Андреевич · Answer

Согласен с ответами коллег

Ростелеком - мошенничество в виде акции подписки на СМС-рассылки, которые списывают деньги без предупреждения.

Похожие вопросы

Моя страница виконт акте была заблокирована из-за спам-рассылки - что делать?

Мошенничество с платной подпиской - Как вернуть деньги и наказать виновных?

Неожиданный счет оператора сотовой связи - оплата за входящие СМС сообщения?

Банк требует оплаты задолженности, но не исключает мой номер из рассылки - нужно ли мне приходить в отделение для отмены?

Как компания обманула меня с услугой комплекса сервисов по акционной цене и отказала в предоставлении подписки на прежних условиях

Как избежать автоматического списания средств на сайте знакомств edarling.ru?

Как отключить автоматическое списывание при подписке на сайте знакомств?

Внесудебное банкротство объявлено для Натальи Питаевой - сообщение от МФЦ (№7022209)

УФАС запрашивает документацию о проведении смс-рассылок в нашей организации

Банк продолжает присылать мне смс-сообщения о операциях по карте, несмотря на просьбы об удалении - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59