Неожиданный счет оператора сотовой связи - оплата за входящие СМС сообщения?
₽ VIP

• г. Москва

Оператор сотовой связи, в конце месяца выставил счет, которым я был потрясен.

Оказывается, в течение месяца мне приходили СМС сообщения от игрового портала и за каждое сообщение с моего счета снималось по 135 руб. Я эти сообщения не заказывал и просто их удалял. По тарифу все входящие бесплатны.

Каким образом, без моего ведома, с меня снимались деньги? Законно ли это? Правомерны ли требования оплаты счета?

Заранее благодарен за ответ. Законно ли требование оплаты за входящие СМС?

Читать ответы (4)
siastro.com
Ответы на вопрос (4):

Обращайтесь срочно в суд, недавно МТС были признаны виновными по аналогичному делу.

Нет. Не законно.

Для того, чтобы это было законно, вы должны были прямо (однозначно) это подтвердить.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вадим, в Москве и не только сейчас популярна такая вещь, как подписка. Подписка, это Ваше нечаянное действие, запустившее механизм по снятию денег со счета. Это могло произойти, например, если Вы прошли какой-то тест, там понадобился телефон, для отправки бесплатного смс, а после этого Вам приходят платные смски. Да, это обман, но пока Вы сами не отключите приход смс, никто их Вам не отключит. Вам необходимо связаться с Вашим оператором связи и спросить по какому номеру Вы можете отключить эти смски. Вам обязательно скажут, если нет, то обычно это слово "СТОП" на тот короткий номер, с которого пришло СМС. Также настоятельно Вам рекомендую поставить блокировку на смс от всех коротких номеров. Сейчас операторы это делают.

Что касается суда: да, шансы есть, но при этом, если той конторой, которая присылает Вам смски, будет доказано, что с Вашего компьютера, расположенного там-то, во столько-то, был заход на сайт, было отправлено бесплатное смс, то дело Вы проиграете, т.к. данные смс все отправляют без ознакомления с условиями этой мошеннической подписки.

Удачи!

Оценка автора вопроса:
Вы совершенно правильно поняли суть проблемы. Спасибо!

Добрый вечер.

Обратитесь к вашему оператору.

Удачи.

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 448 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 996 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 381 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
456
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 137 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
452
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 14 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
530
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 3 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.4 44 177 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 415 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 1 021 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
178
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 1 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1441
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 97 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 45 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
354
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
199
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 074 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 48 907 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 897 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.1 27 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
192
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.7 2 842 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
457
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Ростов-на-Дону
Коллегия адвокатов «Формат»
5 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 266 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
показать ещё