Неожиданный счет оператора сотовой связи - оплата за входящие СМС сообщения?

Вопрос №1219511 из г. Москва
опубликован 13.02.2011, 16:01
Оператор сотовой связи, в конце месяца выставил счет, которым я был потрясен. Оказывается, в течение месяца мне приходили СМС сообщения от игрового портала и за каждое сообщение с моего счета снималось по 135 руб. Я эти сообщения не заказывал и просто их удалял. По тарифу все входящие бесплатны. Каким образом, без моего ведома, с меня снимались деньги? Законно ли это? Правомерны ли требования оплаты счета? Заранее благодарен за ответ. Законно ли требование оплаты за входящие СМС?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вадим, в Москве и не только сейчас популярна такая вещь, как подписка. Подписка, это Ваше нечаянное действие, запустившее механизм по снятию денег со счета. Это могло произойти, например, если Вы прошли какой-то тест, там понадобился телефон, для отправки бесплатного смс, а после этого Вам приходят платные смски. Да, это обман, но пока Вы сами не отключите приход смс, никто их Вам не отключит. Вам необходимо связаться с Вашим оператором связи и спросить по какому номеру Вы можете отключить эти смски. Вам обязательно скажут, если нет, то обычно это слово "СТОП" на тот короткий номер, с которого пришло СМС. Также настоятельно Вам рекомендую поставить блокировку на смс от всех коротких номеров. Сейчас операторы это делают.

Что касается суда: да, шансы есть, но при этом, если той конторой, которая присылает Вам смски, будет доказано, что с Вашего компьютера, расположенного там-то, во столько-то, был заход на сайт, было отправлено бесплатное смс, то дело Вы проиграете, т.к. данные смс все отправляют без ознакомления с условиями этой мошеннической подписки.

Удачи!

13.02.2011, 18:31
Оценка автора вопроса:
Вы совершенно правильно поняли суть проблемы. Спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Обращайтесь срочно в суд, недавно МТС были признаны виновными по аналогичному делу.

13.02.2011, 16:11

Нет. Не законно.

Для того, чтобы это было законно, вы должны были прямо (однозначно) это подтвердить.

13.02.2011, 16:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер.

Обратитесь к вашему оператору.

Удачи.

14.02.2011, 00:50

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 213 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 965 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 004 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 996 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8 13 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5 173 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских