Проблемы с языковой школой Sprachcaffe Languages plus в Германии - отсутствие удобств и отказ в возврате денег

Согласен с коллегой Стрикун. Ответить на Ваш вопрос можно только после изучения заключенного договора на обучение Вашего сына.

Уважаемая Виктория,

независимо от того, кто является организатором данного "языкового мероприятия", его исполнение осуществлялось на территории Германии, и следовательно подлежит регулированию нормами немецкого права.

Исходя из этого, Вам следует основательно проинформироваться о том:

- к какому типу договоров согласно BGB, SGB I-X, UStG относится тот договор, который Вы заключили с "исполнителем",

- какие Ваши права и какие обязанности исполнителя нарушены или исполнены ненадлежащим образом и

- начать письменное общение с исполнителем:

1) согласно норм немецкого гражданского, процессуального права и прав потребителя относительно требования уменьшения оплаты или компенсаций,

2) соблюдая форму обоснования с указанием на нормы немецкого права и форму доставки заявителю писем о внесудебном регулировании споров согласно BGB, и

3) в случае отказа, обратиться в компетентную инстанцию, контролирующую и регулирующую подобный вид коммерческой образовательно-обменной деятельности в Германии.

Всё это возможно лишь с привлечением нас, немецких профессионалов права и в рамках платных отношений.

Буду рад оказать Вам практическое содействие согласно норм немецкого права.

С уважением

V.Haupt

vithaupt@gmx.de

vithaupt@mail.ru

+049-511-1613948