Борис Филлипович
09.07.2014, 12:07
Права потребителя при выходе из строя водонагревателя в период гарантии - возврат денег или аналогичный товар
Читать ответы (1)
Купили электрический водонагреватель. Через 3 дня он сгорел. В гарантийной мастерской отказали в ремонте, ссылаясь на то, что мы не воспользовались услугами специальных служб при подключении водонагревателя. Мы отлично знаем, что все было подключено правильно и причина не в этом. Как нам получить компенсацию за сгоревший водонагреватель? Спасибо.
Добрый день.
Провести экспертизу на предмет выявления причин возникновения неисправности, а затем обратиться с претензией к продавцу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Изучить условия гарантии и доказать, что все предъявляемые требования были соблюдены.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация