Права потребителя при выходе из строя водонагревателя в период гарантии - возврат денег или аналогичный товар, возможность предоставления временного заменителя и сроки возврата
Вопрос №4356809
из г. Спасск-Дальний
опубликован 09.07.2014, 12:07
опубликован 09.07.2014, 12:07
Попали в такую ситуацию.
В период гарантийного срока водонагреватель вышел из строя, заключение гарантийной мастерской о том что водонагреватель не подлежит ремонту было получено.
Какие мы имеем права? В какие сроки нам возвратят деньги или аналогичный товар. Если возможен ремонт, обязаны ли нам дать в пользование на период ремонта водонагревателя аналогичный товар?
Обязаны ли нам вернуть деньги сразу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
заключение гарантийной мастерской о том что водонагреватель не подлежит ремонту было получено.
Какие мы имеем права? В какие сроки нам возвратят деньги или аналогичный товар.Если возможен ремонт, обязаны ли нам дать в пользование на период ремонта водонагревателя аналогичный товар?
---вам обязаны обменять товар. на аналогичный. или произвести возврат денег в 10 дневный срок.
09.07.2014, 12:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Продавцы отказались использовать страховку при ремонте водонагревателя по гарантии - Что делать?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Вопрос: Обязан ли магазин обменять мне товар на анналогичный, т.к. гарантийный срок еще не закончен и в какие сроки?
Вопрос о возврате неисправного водонагревателя и возможности ремонта
Проблемы с товаром на ремонте - поставщик отказывается обменять или вернуть деньги
Вопрос о выдаче заключения о результатах проверки видеокарты в гарантийной мастерской.
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут