Права потребителя при выходе из строя водонагревателя в период гарантии - возврат денег или аналогичный товар, возможность предоставления временного заменителя и сроки возврата
Вопрос №4356809
из г. Спасск-Дальний
опубликован 09.07.2014, 12:07
опубликован 09.07.2014, 12:07
Попали в такую ситуацию.
В период гарантийного срока водонагреватель вышел из строя, заключение гарантийной мастерской о том что водонагреватель не подлежит ремонту было получено.
Какие мы имеем права? В какие сроки нам возвратят деньги или аналогичный товар. Если возможен ремонт, обязаны ли нам дать в пользование на период ремонта водонагревателя аналогичный товар?
Обязаны ли нам вернуть деньги сразу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
заключение гарантийной мастерской о том что водонагреватель не подлежит ремонту было получено.
Какие мы имеем права? В какие сроки нам возвратят деньги или аналогичный товар.Если возможен ремонт, обязаны ли нам дать в пользование на период ремонта водонагревателя аналогичный товар?
---вам обязаны обменять товар. на аналогичный. или произвести возврат денег в 10 дневный срок.
09.07.2014, 12:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Продавцы отказались использовать страховку при ремонте водонагревателя по гарантии - Что делать?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Вопрос: Обязан ли магазин обменять мне товар на анналогичный, т.к. гарантийный срок еще не закончен и в какие сроки?
Вопрос о возврате неисправного водонагревателя и возможности ремонта
Проблемы с товаром на ремонте - поставщик отказывается обменять или вернуть деньги
Вопрос о выдаче заключения о результатах проверки видеокарты в гарантийной мастерской.
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут