Как вернуть деньги за неиспользованные ж/д билеты, если не удалось сесть на поезд
Вопрос №2564376
из г. Барнаул
опубликован 04.08.2013, 10:48
опубликован 04.08.2013, 10:48
Могу ли я вернуть деньги за неиспользованные ж/д билеты? Приобрели мы билеты через сайт РЖД, на вокзал прибыли во время, но будучи уже на перроне обнаружили, что паспорта нет... На поезд, соответственно, нам сесть не разрешили, предложили сдать билеты, либо догнать на ближайшей станции. Мы выбрали второй вариант, но далее столкнулись с другой сложностью... не смогли найти проезд к станции и не сели на поезд, только со стороны посмотрели... Поезд отправлялся 03.08.13 г. в 21-45.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
шансов мало, но попробуйте написать претензию и приложить копии билетов! Вообще это нужно было делать сразу же как поняли, что нет возможности реализовать купленные вами билеты!
04.08.2013, 19:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возврат средств за неиспользованный билет в случае отмены поезда?
Нарушение прав пассажира ОАО РЖД - купленный, но не оплаченный и не распечатанный билет
«Запрет на проход по перрону вокзала - действительна ли табличка с штрафом?»
Возврат билета на поезд - Должны ли вернуть деньги в полном размере по правилам РЖД?
Проблемы с билетами на поезд - правомерны ли действия сотрудников РЖД?
Как вернуть билет на поезд Анапа - Москва при ошибке в дате и нахождении в другом городе?
Проблема с электронными билетами РЖД - потеря денег из-за ошибки и отсутствия возможности редактирования данных
Истекший загранпаспорт на поезде - кто несет ответственность за убытки?
Проблема с информацией о поезде - куда обратиться с жалобой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут