Вопрос лишь - как доказать, что информация находилась на диске?
Вопрос №256827
из г. Саратов
опубликован 26.06.2005, 11:48
опубликован 26.06.2005, 11:48
Разъясните пожалуйста, с точки зрения Закона "О защите прав..." имею ли я право, как покупатель, требовать от фирмы, продавшей мне жесткий диск (винчестер) для компьютера, возмещение ущерба за информацию, имевшейся на нем, к моменту его поломки. Основное свойство и назначение диска - записывать и долговременно хранить информацию в электронном виде. Если товар перестает выполнять эту функцию, да еще нанеся при этом ущерб покупателю, я считаю, что в соответствии с п.4 ст.14 Закона имею право на возмещение ущерба. Вопрос лишь - как доказать, что информация находилась на диске? Однако, если фирма, в которую я сдал диск для ремонта без моего согласия отправила его на фирму-изготовитель, тем самым лишив меня права проверки (экспертизы) диска на предмет возможности сохранения информации, ее наличия и т.п.
Проконсультируйте меня, если это возможно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Причиненные убытки возмещаются в полном объеме, в т.ч. и в связи с утратой информации (это один из объектов прав). Доказать можно будет только ковенно, например, если информация использовалась для работы, доказав характер работы. Может быть есть иные доказательства.
26.06.2005, 13:56
Оценка автора вопроса:
Уважаемая Софья Юрьевна! Спасибо Вам за столь быстрые и четкие пояснения по вопросу 256827
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность за потерю информации с внешнего жесткого диска - права потребителя в судебном разбирательстве
С учетом того, что продавец и исполнитель работ – это одна и та же организация, возмещать ущерб будет эта организация?
Имевшаяся на моем жестком диске домашнего компьютера информация, является моим имуществом
Продавец отказывается обменять сгоревший жесткий диск по гарантии и обвиняет покупателя в его порче
Жалоба на покупку б/у жесткого диска в магазине компьютерной техники - мои права и действия
Купили переносной жесткий диск, там находится конфиденциальная информация которая нужна срочно.
Тогда я потребовал составить акт, с указанием того, что данные на жестким диске были потеряны вследствие его поломки.
У меня такой вопрос: должна ли я платить за услугу извлечения данных с жесткого диска, если не по моей вине он сломался?
Должен ли возместить продавец компьютерного жесткого диска материальный и моральный ущерб от потери информации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут