Интернет провайдер начисляет деньги после письменного расторжения договора.
Вопрос №2571033
из г. Москва
опубликован 06.08.2013, 18:23
опубликован 06.08.2013, 18:23
29 мая 2013 отключились от интернет провайдера дом.ру написали заявление в их центральном офисе, отдали wi-fi маршрутизатор который был в аренде. Оператор посчитал сумму к оплате, которая была оплачена нами на месте. Через несколько дней пришла первая смс с сообщением о том, что мы должны денег. Далее мы позвонили в информационный центр, где нам сказали, что данную сумму спишут после пересчета, но с каждым месяцем сумма все растет. Уже много раз звонили в тот самый информационный центр, но никакого результата это не дает, все время один ответ: Сумму спишут, оставьте свой контактный номер телефона, мы вам перезвоним, но никто ни разу так и не перезванивал. Сумма растет, приходят уже смс и поступают звонки от провайдера с предупреждениями о том, что если мы не погасим долг, то к нам применят штрафные санкции. Для информации: услугами с того для (29 мая) не пользуемся, в той квартире вообще не живем. Как лучше поступить в данной ситуации и что нужно сделать, чтобы разобраться с провайдером?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Компания Ростелеком требует оплаты задолжности после приостановки услуги - возможно ли такое увеличение суммы долга?
Как защититься от некорректного начисления долга интернет-провайдером и коллекторским агентством
Проблемы с оплатой судебного приказа о долге за капремонт - как разрешить ситуацию?
Обман на Avito - Перевёл задаток на автомобиль, но продавец исчез и оператор отказался вернуть деньги
Что делать, если на ваш телефон приходят СМС о доступности незнакомых номеров для звонка?
Проблема с долгом в СМСфинансе - что делать в данной ситуации?
Оплата комиссионного сбора за аренду квартиры-студии - возможность обращения в полицию?
Проблемы с компанией Мегафон - необоснованные списания и отсутствие реакции оператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут