Сотовый оператор отказывается предоставить смс с информацией о снятии кредитных средств с карты - как доказать мою невиновность?

Вопрос №2586581 из г. Москва
опубликован 12.08.2013, 18:39

У нашей компании был зар. платный проект в одном из Банков и он закончился в июне 2012 года. Я использовала последние собственные ден. средства на карте и не стала закрывать карту, думая, что она мне понадобится. В мае 2013 года мне звонят из Банк и утверждают, что мною был снят с карты овердрафт и я не возвращаю долг и не плачу проценты с августа 2012 года. При этом я об этом слышу в первый раз. На моем телефоне на протяжении всего времени пользования картой было подключено смс информирование: При последнем снятии ден. средств смс содержала информацию, что мною было снято такое-то количество собственных средств и на карте осталось такое то количество кредитных средств (вся сумма овердрафта). То есть перепутать и снять ден. средства с овердрафта я не могла. К сожалению, данная смс мною была стерта из памяти телефона. Каким образом я теперь могу доказать, что не снимала кредитных средств с карты? Сотовый оператор говорит, что содержание смс возможно предоставить только по распоряжению суда, не смотря на то что это мои персональные данные.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфов Алексей Андреевич

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 2276 отзывов

Добрый день. Вам необходимо письменно обратиться в банк с требованием предоставить сведения о наличии задолженности, а так же запросить распечатку всех операций по Вашей карте. После этого станет понятно о чем идет речь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сотовый оператор отказывается предоставить смс с информацией о снятии кредитных средств с карты - как доказать мою невиновность?

Похожие вопросы