Проблемы с подключением электронной книги - вопросы гарантии и возможность замены товара
Вопрос №2592189
из г. Сургут
опубликован 14.08.2013, 16:16
опубликован 14.08.2013, 16:16
Электронная книга была куплена 27 октября 2012 года. При покупке мне сразу установили библиотеку с произведениями классики. До конца учебного года я пользовалась электронной книгой, на лето я ее забросила. И вот я решила закачать новую книгу и при подключении я обнаруживаю дефект: книга не подключается к моему компьютеру. Гарантия на эл.книгу 1 год. Могу ли я вернуть деньги, либо заменить товар на другого производителя? Какие аргументы я могу привести продавцам? Компьютер не имеет дефектов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
а по какой причине не подключается? механический дефект или ошибка программного обеспечения книги?
14.08.2013, 16:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой электронной книгой - требуется полная зарядка, не заряжается и не включается
Продавцы отказались поменять электронную книгу на другую, но она не относится к технически сложным товарам - Как поступить?
Можно ли отказаться от электронной книги после гарантийного ремонта и ее возврата?
Испорченная книга - Как защитить свои права, если договор не заключался?
Как поступить, если случайно повредил книгу в библиотеке перед уходом?
Отсутствие дисковода в приобретенном компьютере - можно ли взыскать претензии у продавца?
Студент сталкивается с проблемой в библиотеке - не сдал одну книгу и отказываются подписать обходной лист
Как вернуть деньги за некачественную электронную книгу pocketbook 614?
Проблема с электронной книгой - нет распознавания компьютером и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут