Как вернуть деньги за мобильную связь.

Я купила дочери (для совершения исх. звонков из Туниса) в центре мобильной связи Единую международную SIM- карту (50 у.е.на счету) В приобретённый запечатанный пакет входили: - SIM- карта; - справочник абонента; - PIN- конверт; - информационный лист о стоимости звонков и SMS- сообщений по странам пребывания (копия прилагается). Во время пребывания в Тунисе дочь сделала 3 звонка в Россию продолжительностью около 8 минут. Оказалось, что вместо 0,70. у.е./мин., как указано в листе, который входил в комплект при покупке (и та же информация была донесена до нас им в устной форме) со счёта снималось 2,85 у.е./мин.(за 8 минут 800 руб.!!!!!). Этот лист со стоимостью звонков и SMS-сообщений был предоставлен магазину компанией межд.мобильной связи, и какая-либо информация об изменении тарифов отсутствовала. В связи с тем, что необходимая информация о приобретённых услугах у центра мобильной связи была предоставлена недостоверно и повлияла на возможность моего правильного выбора, я попросила рассчитать разницу (согласно детализации звонков) между 0,70 и 2,85 у.е./мин. и осуществить возврат денежных средств. Вот ответ компании на моё письмо: Сожалеем, что с использованием нашей сим-карты у Вас возникли сложности. Актуальную информацию по тарифам всегда можно посмотреть на нашем сайте.Сайт является средством массовой информации. Роуминг в каждой стране предоставляют местные операторы-партнеры, и в некоторых странах стоимость может быть как уменьшена, так и увеличена. Актуальную стоимость вызовов мы своевременно размещаем на сайте. По этой причине мы всегда рекомендуем перед поездкой посмотреть стоимость услуг связи в стране, в которую Вы направляетесь, на нашем сайте. В информационном приложении о тарифах есть следующая информация: Цены указаны с учетом всех налогов по состоянию на 1 июня 2012 года. Стоимость исходящих звонков по некоторым направлениям может отличаться от приведенных тарифов, полная информация на сайте. Сайт является информационным ресурсом, где есть информация о нашей компании и о тарифах. Если бы информация на сайте не соответствовала действительности, мы обязательно вернули деньги или сделали корректировку. Наши сим-карты продаются по всей России в разных магазинах, и сим-карта , в теории может пролежать на полке магазина год или два, может больше. Изменить информацию внутри упаковки не представляется возможным физически. Конечно же, новые сим-карты упаковываются с актуальной информацией. По этой причине в приложении с тарифами есть рекомендация ознакомится с актуальными тарифами на нашем сайте. Наши сим-карты продают разные торговые сети. За компетентность продавцов торговых сетей мы не можем нести ответственность. В свою очередь мы доведем информацию до руководства сети и ответственных сотрудников о данной ситуации. ВОПРОС: Правомерен ли такой ответ компании? И какой тогда смысл в приобретении этой Сим - карты, если реальную стоимость звонков я узнАю уже после покупки, когда её возврат невозможен? Более того, я не имела доступа к Интернету, т.к. он был отключен в связи со скорым отъездом, и полностью доверилась информации, предоставленной магазином-партнёром.