Не получил возврат денег за ненужный приобретенный портал - что делать?

Вопрос №10235488 из г. Москва
опубликован 07.04.2016, 18:32

Приобрёл входную дверь в магазине. Вместе с ней приобрёл и портал. Стоимость портала входила в общую стоимость покупки. После окончания ремонта в квартире выяснилось, что портал стал не нужен. Мной было написано заявление о том, чтоб портал забрали и вернули деньги. Так и было сделано. Портал в итоге забрали, а деньги теперь не возвращают, объясняя тем, что мной не были предоставлены чеки. Но мной был предоставлен договор купли-продажи. А чеки куда-то делись во время переезда. Подскажите как вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Валерий Петрович, отсутствие чеков не является основанием для невозврата денежных средств. Так что смело пишите претензию и требуйте возврата денег. Если претензию не удовлетворят в 10-дневный срок - обращайтесь в суд. По суду, вернут в 2-3 раза больше. Удачи!

07.04.2016, 19:23
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Подайте им претензию. Напишите, что в случае отказа будете обращаться в суд. Вполне возможно. что подействует.

07.04.2016, 18:33

Добрый день, напишите им претензию на возврат средств, пригрозите что будете обращаться в суд по закону о защите прав потребителей со всеми вытекающими для них негативными последствиями.

С уважением Дмитрий Юрьевич

07.04.2016, 18:52

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских