Скрытые комиссии - Когда Тиньков Кредитные Системы обходятся драконовскими процентами за снятие наличных с банкоматов сторонних банков

Вопрос №2609690 из г. Тула
опубликован 21.08.2013, 20:57

После оформления кредитного договора с Тиньков Кредитные Системы выяснилось что предоставляя свои кредитные карты они совсем не побеспокоились о наличии своих банкоматов и потому для получения наличных денежных средств пришлось пользоваться услугами банкоматов сторонних банков. При том выяснилось что ТКС не информируя об этой детали дерет драконовские проценты за снятие наличных денежных средств с банкоматов сторонних банков. Для нас это было равносильно покупке СИМ-карты оператора не имеющего своих частот и вынуждающего пользоваться роумингом, и при том нещадно за это штрафуя. Является это нарушением законодательства и можно ли взыскать с ТКС моральный и материальный вред?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малолетнева Анна Александровна

Юрист Тула

4.9 57 отзывов

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

Возможно, есть смысл сослаться на нарушение вашего права как потребителя финансовых услуг на информацию о данной услуге, позволяющей эффективно ее использовать.

В соответствии с ФЗ "О рекламе",

Реклама финансовых услуг

Реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг не должна:

умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.

22.08.2013, 11:09

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 14 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация