Как отказаться от интернет-обучения и вернуть деньги в случае выполнения условий компанией

Вопрос №2611555 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.08.2013, 15:58

Заказал интернет-обучение на 13 занятий, по договору - оферте (http://nakedbiz.ru/offer/), но после 2 го занятия решил отказаться от исполнения договора-оферты, на что в службе поддержки по телефону сообщили, что чтобы отказаться от договора нужно выполнить следующие условия (http://nakedbiz.ru/vozvrat/): 5. Заявка на возврат денежных средств может быть принята к рассмотрению только в случае выполнения ЗАКАЗЧИКОМ следующих условий: 5.1. Посещение всех он-лайн занятий либо просмотр их записей; 5.2. Выполнение всех домашних заданий; 5.3. Выполнение всех рекомендаций Экспертов касательно взаимодействия с купонными сайтами, доставкой, выбора и приобретения товара и т.п.; 5.4. Взаимодействие с купонными сайтами, входящими в список предоставляется спикерами в течение Мероприятия; 5.5. Наличие самостоятельно проведенной ЗАКАЗЧИКОМ акции на купонном сайте, от проведения которой ЗАКАЗЧИКОМ получен убыток. Однако, если я исполню пункты п.5.1, п.5.2 - то я воспользуюсь всеми услугами компании и вернуть деньги не возможно. Как быть в такой ситуации? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борисов Евгений Станиславович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 28 лет

4.9 600 отзывов

Здравствуйте, Олег!

1. Да, Вас обманывают заставляют выполнить комплекс действий, доказывающих получение услуг в полном объеме, после чего скажут, что Вы их получили и возврата денег не будет.

2. Если известно юридическое лицо оказывающее услуги - предъявить иск по защите прав потребителей - нужна оферта, или соглашение, с которым "согласились" галочкой - для анализа.

3. Наверняка есть координаты счета, куда ушли деньги.

Поскольку намерены взыскать ущерб - обращайтесь.

С уважением, адвокат Борисов Евгений Станиславович, Петербургъ

23.08.2013, 14:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 22 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация