Магазин отказывается выдать дубликат кассового чека и копию страхового полиса - нарушение закона и что делать?
Вопрос №2627358
из г. Коломна
опубликован 29.08.2013, 15:18
опубликован 29.08.2013, 15:18
У меня украли сотовый телефон, возбудили уголовное дело. Кассовый чек на сотовый телефон выгорает, уже ничего не видно, вместе с телефоном я приобрела страховку от кражи, в чеке указана страховка Росгосстрах-разбой и сумма сколько я заплатила за полис. Как оказалось у меня нету полиса страхования, я думаю, что я его оставила в магазине. Обратилась в магазин о выдаче дубликата кассового чека и о выдачи копии страхового полиса.
Магазин отказался выдать и дубликат чека, и копию полиса.
Нарушает законодательство магазин в этом случае и что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья Евгеньевна! Кассовый чек выдается Покупателю только один раз вместе с покупкой за наличный расчет. Выдача копий или дубликатов кассовых чеков не предусмотрена разрешенными к применению в РФ кассовыми аппаратами.
Сам чек восстановить нельзя. Возможно лишь вывести на печать информацию по данной продаже из памяти ЭКЛЗ. Дубликат страхового полиса требуйте от страховой компании, заключившей с Вами договор страхования.
29.08.2013, 15:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
5
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить дубликат кассового чека в магазине после покупки со страховкой на смартфон?
Проблемы с оформлением страховки - что делать в такой ситуации?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Евросеть отказывается выдать дубликат кассового чека после ошибочного платежа на номер Билайн
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Как отказаться от обязательной страховки при покупке в рассрочку в магазине М-Видео?
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Проблема с покупкой страховки в магазине М-видео - Разоблачение нарушения и советы по дальнейшим действиям
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут