Списание средств с дебетовой карты Сбербанка без санкции - как вернуть деньги в кротчайшие сроки?
опубликован 02.09.2013, 11:17
Сегодня обнаружил не санкционирование списание средств со своей дебетовой карты Сбербанка.
Начиная с 27.08.2013 в пользу Retail RUS MOSCOW BEE-LINE производились списания денежных средств, в итоге на сегодняшний день на карте осталось 43 рубля на которые мне и моей семье предстоит жить 2 недели. Обнаружив кражу, сообщил по телефону 8 (800) 555 5550, на что мне предложили заблокировать карту и в рабочий день написать заявление в банке о спорной операции.
А теперь возникает вопрос. Если на форумах неоднократно пишут именно про эти переводы, именно в Retail RUS MOSCOW BEE-LINE, то почему до сих пор не заблокируют все переводы до момента установления такой не слабой дыры, через которую вытягивают наши деньги? После блокировки моей карты я не имею доступа к подробной выписки по карте, только по операциям совершенным через Он-Лайн банк. В связи с чем я уже не могу проверить всю историю своего счета на предмет выявления подобных платежей в Retail RUS MOSCOW BEE-LINE. По сути, у меня бы не было и доказательств о существовании этих переводов. Хорошо что как и многие сделал скрин своего кабинета до блокировки карты, в которой были отображены платежи. Подскажите пожалуйста как мне в кротчайшие сроки вернуть деньги?
Александр, первое, что вам необходимо предпринять - это обратиться на личный прием к руководству банка и одновременнов прокуратуру.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несостоявшаяся оплата услуг на сайте Ростелеком - возможное мошенничество и способы возврата денег на карту
Необходимость списания денежных средств и разблокировки карты - причины задержки и пути решения проблемы
Произошло списание денег со счета в Уралсибанке на оплату счета Мегафон и перевод через Яндекс-деньги
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Заголовок - Как защититься от непонятных списаний с банковской карты?
Проблемы с безопасностью и списанием средств в Сбербанке - ответственность и лимиты
Утерянная кредитная карта - Что происходит с неподтвержденной транзакцией через 2 дня?
И нужно ли мне подавать на них в суд за то, что они не вовремя заблокировали карту.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут