Проблемы с телефоном после покупки - как вернуть или поменять?
опубликован 02.09.2013, 12:46
У меня такой вопрос. Приобрела в магазине дивизион телефон в ноябре прошлого года. Через неделю он у меня выключился и не реагировал ни на что. понесла его в магазин, мне его перепрошили, но в гарантию ничего не вписывали. После этого он проработал пару недель и вновь начал глючить. Сенсор зависает, сеть не ловит, до меня не могут дозвониться. Интернет на нем работает по желанию. Можно ли сейчас вернуть его или поменять?
Необходимо заключение эксперта о том, что в товаре присутствует заводской брак, т.е. поломка не вызвана действиями третьих лиц.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Астрахань
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - гарантийный ремонт не решил проблему, возможность возврата в магазин
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - какие права у потребителя?
Муж взял в кредит телефон с со страховкой, но его вернули без ремонта - что делать?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблемы с телефоном - вторичная поломка после ремонта и отсутствие качественного исправления – какую поддержку
Приобрела планшет пол года назад, сейчас начал глючить сенсор. Гарантия год. Хочу вернуть планшет магазину, возможно ли это?
Проблемы с телефоном после покупки в интернет-магазине - отказ в гарантийном ремонте из-за механических повреждений
Ах да горантия на тел год.
Проблемы с новым телефоном Samsung S5230 - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут