Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие ответственности мастера и неисправности после ремонта. Как решить ситуацию?

Вопрос №2650291 из г. Жезказган
опубликован 07.09.2013, 11:54
Сдал на ремонт ноутбук с одной ед. неисправностью (сгорел вентилятор) когда мне его сделали мне сказали что сгорела некая микросхема прошло три месяца но они ничего не сделали на что постоянно отвечали что нет микросхемы такой (все время комп. Был у них) в итоге я спросил у него номер (имя) микросхемы и заказал ее сам, прошло время мастер ее поставил и сказал что мол микросхема не совсем подошла, из за этого не работают некие клавиши и тачпад, на мой вопрос а несете ли вы ответственность за ноутбук он ответил да, починить клавиатуру и тачпад он не может, вопрос как мне быть? Ноутбуку два года, документов как таков у меня не сохранилась что в этом плане делать и как поступать, спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Виталий.

Для начала напишите претензию в эту организацию. Один экз. оставьте себе, с подписью принявшего документ. После ответа (неполучения ответа) в суд. Интересно имеется ли у Вас документ о том, что в принятом ноутбуке имелась только одна неисправность? Если да, то это достаточно для того, чтобы взыскать с организации Ваши расходы. Всё что Вам отвечал мастер-это устные заявления. Попытайтесь записать на диктофон Вашу беседу с ним.

07.09.2013, 12:20
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 26 минут

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 785 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 032 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 576 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 084 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 251 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 531 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских