Как реагировать на непрофессиональное поведение кондуктора в общественном транспорте и какие меры принять
опубликован 11.09.2013, 11:28
Помогите, пожалуйста, какие действия необходимо предпринять в следующей ситуации. Сегодня 11.09.2013 г. утром я села в автобус, чтобы доехать до метро. Войдя в автобус, я приложила проездной к валлидатору и прошла дальше-встала около места где должен сидеть кондуктор. Меня кондукторга потеребила по руке так как я её не слышала-я слушала плеер. Вынув наушник из уха я услышала от неё, что бы я убиралась отсюда и встала на другое место, что я мешаю ей куда-то смотреть и что у неё на меня аллергия! Я спросила что разве здесь нельзя стоять-она сказала что нет, тебе нельзя! И Потом начала угрожать-если я не отойду она мне волосы обстрижет (у меня длинные волосы) и будет ещё хуже! Я была мягко говоря в шоке! Ведь кондукторша - женщина, годящаяся мне в матери! Я уже позвонила в организацию от которой она работает-оставила жалобу к сожалению я не знаю её ФИО-я сказала только номер маршрута и номер автобуса... Мне ответили что будут разбираться и мне перезвонят... Я просто уверена что мне скажут одно, а она останется безнаказанной! Подскажите что я могу сделать? Спасибо... И что я могу требовать от обидчика? Компенсацию? Мне подать в суд?
Может подать иск в суд на кондуктора о возмещении причиненного вам морального вреда. ст.151 ГК РФ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Можете написать жалобу в автобусный парк, где работает эта кондуктор
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Конфликт в автобусе - зачем некоторые иностранцы в России себя ведут агрессивно и требуют своих прав?
Кондуктор потребовала надеть маску в автобусе и не вернула деньги при отказе - законные действия?
Женщина рассматривает возможность подачи иска в суд после оскорблений со стороны кондуктора в автобусе
Нарушение в автобусе - Что делать, если кондуктор оскорбил мою дочь и отказывается извиниться?
Конфликт в городском автобусе - почему не обозначено место кондуктора?
Кондуктор выписал штраф за отсутствие тройки в автобусе - правомерно ли это?
Брат попал в проблемы после увольнения - выдворили из автобуса, получил травму, нужна операция.
Как бороться с нарушениями масочного режима в общественном транспорте - опыт неудачного конфликта и возможные действия
Кондуктор автобуса отказался возвратить деньги из-за непредупреждения остановки - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут