Ноутбук с неработающим SD-слотом - Проблемы с ремонтами и судебными экспертизами
Вопрос №2662367
из г. Сосновый Бор
опубликован 11.09.2013, 14:56
опубликован 11.09.2013, 14:56
Купил ноутбук, не работал SD-слот, обратился в магазин с претензией, магазин сделал диагностику без моего присутствия, согласно диагностики он работоспособен, приехал его забрать, попросил продавца показать, что всё работает, ноутбук выдал чёрный экран с ошибкой, забирать отказался, оставил им и подал заявление в суд.
В суде ответчик настоял на экспертизе, перед экспертизой без моего ведома была проведена ещё одна диагностика, и диагностика и судебная экспертиза показали, что всё замечательно работает, суд выдал решение вернуть мне ноутбук, т.к. он работоспособен, после вступления в силу решения суда, ноутбук получил, но та же самая неисправность опять появилась при первом включении, отвёз в авторизованный сервисный центр, ответ сервисного центра - требуется согласование платного ремонта, да, действительно, SD-слот неработоспособен, требуется замена материнской платы!
Как проверял эксперт, как до этого проводились две диагностики я не понимаю! Что мне делать? На основании каких статей Закона я могу обращаться в суд, могу ли я опять требовать возврата товара и выплаты неустойки, если гарантия от магазина 1 год уже закончилась?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А вы присутствовали при проведении экспертизы?
Вопросы перед экспертом ставили вы?
Что в суде говорили?
Ваше дело можно было выиграть, но в связи с не правильным ведением вы получили такой результат.
Сейчас если все вступило в зс и гарантию вам не продлили то единственное, что вы можете это купить новый ноут бук, а этот выкинуть...
11.09.2013, 15:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Появилась неисправность в динамике нового телефона - можно ли отказаться от ремонта и потребовать замены или возврата денег?
Проблема с планшетом - магазин отказывает в возврате денег, требуется совет
Дефект в новом смартфоне - проблемы с диагностикой и возможные меры по возмещению ущерба
Т.к. возможности не было, телефон смогли привезти в магазин только через месяц.
Магазин отказался от гарантии на шуроповерт - как вернуть деньги и защитить свои права?
Как защитить себя при проведении диагностики и ремонте автомобиля в сервисном центре Kia?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Существенный недостаток ноутбука - Можно ли требовать замену на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут