Возможен ли возврат смартфона и расторжение договора купли-продажи после истечения 15-дневного срока?
Вопрос №2663557
из г. Ульяновск
опубликован 11.09.2013, 20:50
опубликован 11.09.2013, 20:50
Помогите пожалуйста с таким вопросом. Я купила смартфон, при работе выявился ряд недостатков его работы, которые меня не устраивают, однако этот товар относится, как я понимаю, к технически сложным, по которым возврат денег и расторжение договора купли-продажи возможно лишь в течение 15 дней с момента покупки. Я обратилась с претензией к продавцу через 24 дня с момента покупки. Могу ли я все же потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег, если 11 дней из этих 15 дней после покупки я находилась в командировке в другом городе, поэтому физически не могла обратиться. Можно ли считать, что срок обращения в 15 дней прерывался на период командировки и мое требование к продавцу правомерно по данному основанию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат технически сложного товара возможен только в случае обнаружения у него существенных недостатков. существенный недостаток - это неустранимый недостаток, либо недостаток, проявляющийся вновь после его устранения, либо недостаток для исправления которого требуются значительные финансовые и временные затраты.
12.09.2013, 09:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
И товар принят прдавцом на тестирование (без этого не принимали товар)
Проблемы с телефоном - как получить замену или вернуть деньги при покупке через онлайн магазин МТС
Длительность срока и основание для возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи квартиры
Отказ магазина Эльдорадо провести экспертизу и возможность возврата денег при поломке смартфона на гарантии
Продавец отказался принять товар при обращении с претензией о расторжении договора. Как действовать дальше?
Продавец отказался принять смартфон на проверку и предлагает ремонт вместо возврата денег
Как вернуть деньги или обменять смартфон на другой товар без экспертизы?
Если сотовый телефон относится ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОМУ ТОВАРУ, то напишите пожалуйста к какой категории?
Отказ на возврат денег после покупки бракованного телефона - как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут