Возможен ли возврат смартфона и расторжение договора купли-продажи после истечения 15-дневного срока?
Вопрос №2663557
из г. Ульяновск
опубликован 11.09.2013, 20:50
опубликован 11.09.2013, 20:50
Помогите пожалуйста с таким вопросом. Я купила смартфон, при работе выявился ряд недостатков его работы, которые меня не устраивают, однако этот товар относится, как я понимаю, к технически сложным, по которым возврат денег и расторжение договора купли-продажи возможно лишь в течение 15 дней с момента покупки. Я обратилась с претензией к продавцу через 24 дня с момента покупки. Могу ли я все же потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег, если 11 дней из этих 15 дней после покупки я находилась в командировке в другом городе, поэтому физически не могла обратиться. Можно ли считать, что срок обращения в 15 дней прерывался на период командировки и мое требование к продавцу правомерно по данному основанию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат технически сложного товара возможен только в случае обнаружения у него существенных недостатков. существенный недостаток - это неустранимый недостаток, либо недостаток, проявляющийся вновь после его устранения, либо недостаток для исправления которого требуются значительные финансовые и временные затраты.
12.09.2013, 09:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
205
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6
367
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И товар принят прдавцом на тестирование (без этого не принимали товар)
Проблемы с телефоном - как получить замену или вернуть деньги при покупке через онлайн магазин МТС
Длительность срока и основание для возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи квартиры
Отказ магазина Эльдорадо провести экспертизу и возможность возврата денег при поломке смартфона на гарантии
Продавец отказался принять товар при обращении с претензией о расторжении договора. Как действовать дальше?
Продавец отказался принять смартфон на проверку и предлагает ремонт вместо возврата денег
Как вернуть деньги или обменять смартфон на другой товар без экспертизы?
Если сотовый телефон относится ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОМУ ТОВАРУ, то напишите пожалуйста к какой категории?
Отказ на возврат денег после покупки бракованного телефона - как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут