ОМС и уход за больным - как обеспечить родственнице специализированное лечение и кто должен оплачивать сопутствующие услуги

Моя мать 73 х лет, гражданка РФ, проживающая в г. Москве, страдает эпилепсией в течении 14 лет, после последних приступов была госпитализирована с серьезным нарушением сознания. Через три дня в больнице стала выходить из сумеречного сознания, вспомнила как ее зовут, родных, но при этом у нее оказалась серьезно повреждена психика - она не контролирует себя, совершает бессознательные манипуляции руками, хочет уходить, проявляет агрессию, говорит бессвязные слова. Находится в больнице больше 10 дней привязанная к кровати, в неврологическом отделении. Отвязывают ненадолго посидеть. Ей по состоянию здоровья требуется постоянный присмотр. Скажите, пожалуйста, какие должны быть наши действия - обязаны ли по ОМС положить ее в специализированный стационар с соответствующим уходом? Что для этого нужно предпринять, пока она находится сейчас в больнице? И еще вопрос - насколько законно за уход в больнице нам предлагают заключать договор (суточный уход стоит 2300 р), на официальных бланках от больницы, с квитанциями, при этом если договора и оплаты нет - к лежачему пациенту вообще не подходят. Мы, оплатив в итоге неделю, нашли на дальнейшие дни свою сиделку - но ее не пускают в отделение в ночное время и раньше 10 часов утра. Спасибо.