Возможно ли вернуть товар сразу после покупки и что делать, если отказали в возврате?
опубликован 15.09.2013, 15:06
Купила товар, не отходя от кассы сразу решила его вернуть. Можно по закону так сделать? Отказали, надо придти в рабочий день, в определённые часы для возврата. Книгу отзывов не дали. Администратора не пригласили - выходной.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как нам поступить? Мы совершили 08.03.2016 в 12:40 по местному времени (Челябинская область) покупку в магазине Корпорация Центр купили Кронштейн для телевизора, изначально продавцу консультанту сказали, что диагональ телевизора 108, а нам продали на 94, сделали возврат товара в этот же день, нам пробили чек на возврат товара в магазин - Транзакция отменена, сказали, что деньги по сути должны вернуться в течение 3 дней, когда по истечение 3 дней приехали снова в магазин, сказали что в течение 7 дней, мы поехали в сбербанк после 7 дня делать выписку, но там отражение суммы идет 1400 руб, и время покупки стоит московское 10:17, хотя покупка прошла в 12:40 по местному (по Москве в 10:40), ? что нам делать, ??7 куда бежать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Тамара
смотря какой товар, есть товары, которые возврату не подлежат.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Бердск
Похожие вопросы
Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
Рассмотрим случай отказа в возврате товара в магазине Перекресток и возможные действия в такой ситуации
Женщина не смогла вернуть товар в магазине из-за отсутствия правил возврата
Вопрос о возможности возврата денег за купленный алкоголь без отхода от кассы
Как вернуть непонравившийся подарок - случай с наручными часами кварцевого типа
Купила наручные механические часы в подарок мужу, часы не понравились, не подошли по цвету и форме.
Кассир отказалась вернуть деньги за водку - что делать?
Возможен ли возврат д/с на другой кассе, если оплата была произведена на первой кассе по банковской карте?
Мне отказали, сославшись на то, что алкогольная продукция возврату не подлежит!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут