Отсутствие договора - Как решить проблему с некачественной мебелью и возвратом денег без составления официального документа

• г. Чебоксары

Я заказала делать мебель (прихожую) знакомому без составления договора. Стоимость мебели 17500. Внесла первоначальный взнос 10000, потом он попросил у меня остаток стоимости, еще 7500. Заверил, что будет все хорошо, если что не понравиться мне они переделают и установил примерный срок изготовления 14 дней. Т.к. я очень нервничала, что все деньги я отдала, а мебель еще не установлена, он мне выписал пирожковую накладную с подписью, стоимостью, но без печати изготовителя. В итоге прихожую мне привезли только через 1,5 месяца и установили не полностью, к тому же сделали не так, как я просила и сделали очень некачественно, имеется деффект зеркала и материаллов. Заверили, что на днях все исправят. Но в итоге прошел месяц, они не приехали. Тогда я их попросила забрать мебель и вернуть мне деньги. Они согласились, указали примерно срок, когда заберут. Когда в назначенный срок они не позвонили, я сама позвонила, но они перестали отвечать на звонки. Дозвонилась с другого номера, в ответ они стали оправдываться, что у них нет пока возможности вернуть деньги, потом перестали совсем отвечать на звонки. Все это уже длиться около 4-х месяцев. Скажите, пожалуйста, смогу ли я решить свой вопрос положительно имея на руках только пирожковую накладную.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

По Вашей проблеме решить положительно вопрос возможно

Спросить
Пожаловаться
Светлана
03.01.2010, 00:10
Договор подряда на изготовление мебели. Стоимость изготовления мебели составляет 100000 рублей, в том чсле стоимость материалов 95000 рублей, стоимость работы (услуги) по изготовлению мебели 5000 руб. Внесена предварительная стоимость 65000 рублей (по договору не менее 50%).
Подробнее
1 ответ
Виталий
05.02.2015, 16:04
Заключили договор на оказание услуг по изготовлению мебели от 04.11.2014 г. Срок изготовления 52 рабочих дня, срок установки 7 рабочих дней. Стоимость мебели 100.000 рублей, изготовление 50.000 рублей.
Подробнее
2 ответa
Юлия
17.11.2013, 15:30
Заказали мебель в конце августа, внесли предоплату. В конце сентября мебель доставили. Мы приехали оплатили. Выяснилось, что не полный комплект пришел с фирмы. .Попросили подождать, еще месяц. Так как мебель нам нравилась согласились.
Подробнее
3 ответa
Наталья Павловна
14.06.2016, 16:33
5 мая я заказала мягкую мебель на фабрике, без договора. Заказ был занесен в компьютер. Я внесла задаток за изготовление 50%. Мебель обещали сделать через 2-3 недели. 24 мая я позвонила, напомнила. Мне сказали, что нет ткани, должны привезти.
Подробнее
1 ответ
Екатерина
18.04.2012, 17:42
Мы 18 марта в фирме по изготовлению мебели заказали детскую мебель, должны были привезти по договору 8 апреля, привезли 16 апреля, когда привезли меня не было дома попросила соседа, когда пришла на следующий день домой была в шоке,
Подробнее
3 ответa
Роман
23.08.2015, 10:30
Заказали мебель 20 июля, нашли через интернет компанию, приехал человек, сделал все замеры, на следующий день привез эскизы и договор. Нас все устроило, обоюдно подписали договор, внесли 50% предоплату (30 000)
Подробнее
2 ответa
Лариса
22.04.2019, 19:00
9 октября 2018 года, я купила мебель в рассрочку, по договору мебель должна быть через месяц, на словах через 2 недели. В итоге проходит месяц, мебели нет, на звонки мои не отвечали. Потом дозвонилась, они сказали, что у них проблема с фабрикой (где я заказала мебель)
Подробнее
1 ответ
Татьяна
18.04.2016, 14:32
Как правильно поступить. 15-го января я заключила договор с частной фирмой по изготовлению мебели. Оплатила 70 процентов стоимости. Срок изготовления был указан 3 месяца. За несколько дней до истечения срока,
Подробнее
1 ответ
Наталья
24.03.2019, 18:07
Заказала окно в рассрочку, внесла первоначальный взнос, оплатила уже второй месяц окно в назначенный день не привезли, позвонила сказали привезут опять не привезли, в интернете пишут что они тянут по 3-4 месяца и потом только ставят, как ускорить процесс или лучше вообще забрать деньги.
Подробнее
1 ответ
Анна
15.12.2014, 20:49
Заказала гардеробную, заплатила 19000 рублей предоплату, неоднократно переносили установку, в итоге привезли убожество которое трудно и мебелью назвать все в сколах и сарапинах отказалась и попросила вернуть мне деньги,
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение