Отсутствие договора - Как решить проблему с некачественной мебелью и возвратом денег без составления официального документа
Я заказала делать мебель (прихожую) знакомому без составления договора. Стоимость мебели 17500. Внесла первоначальный взнос 10000, потом он попросил у меня остаток стоимости, еще 7500. Заверил, что будет все хорошо, если что не понравиться мне они переделают и установил примерный срок изготовления 14 дней. Т.к. я очень нервничала, что все деньги я отдала, а мебель еще не установлена, он мне выписал пирожковую накладную с подписью, стоимостью, но без печати изготовителя. В итоге прихожую мне привезли только через 1,5 месяца и установили не полностью, к тому же сделали не так, как я просила и сделали очень некачественно, имеется деффект зеркала и материаллов. Заверили, что на днях все исправят. Но в итоге прошел месяц, они не приехали. Тогда я их попросила забрать мебель и вернуть мне деньги. Они согласились, указали примерно срок, когда заберут. Когда в назначенный срок они не позвонили, я сама позвонила, но они перестали отвечать на звонки. Дозвонилась с другого номера, в ответ они стали оправдываться, что у них нет пока возможности вернуть деньги, потом перестали совсем отвечать на звонки. Все это уже длиться около 4-х месяцев. Скажите, пожалуйста, смогу ли я решить свой вопрос положительно имея на руках только пирожковую накладную.
Договор подряда на изготовление мебели. Стоимость изготовления мебели составляет 100000 рублей, в том чсле стоимость материалов 95000 рублей, стоимость работы (услуги) по изготовлению мебели 5000 руб. Внесена предварительная стоимость 65000 рублей (по договору не менее 50%). Договор от 10 июля 2009 года. Срок изготовления 60 кал. дней + 14 рабочих дней сверх этого срока (при отсутвии комплектующих и пр). На 31 декабря 2009 мебель не поставлена. Неустойка указанная в договоре - 3% от стоимости работ (услуг). От какой стоимости будет исчисляться неустойка?
Заключили договор на оказание услуг по изготовлению мебели от 04.11.2014 г. Срок изготовления 52 рабочих дня, срок установки 7 рабочих дней. Стоимость мебели 100.000 рублей, изготовление 50.000 рублей. Мебель привезли и частично установили 23.01.2015 г., был подписан акт приёма передачи мебели, в котором указали нехватку комплектности, а именно стеновой панели с фотопечатью, так же дефект: скол на столешнице, и что не установлена стойка с бокальницей. На данный момент ничего не исправленно, можем ли мы претендовать на какие-нибудь пени. Спасибо за ответ.
Заказали мебель в конце августа, внесли предоплату. В конце сентября мебель доставили. Мы приехали оплатили. Выяснилось, что не полный комплект пришел с фирмы. .Попросили подождать, еще месяц. Так как мебель нам нравилась согласились. Еще через месяц опять мебель не пришла. Опять попросили подождать месяц. Скрепя сердцем согласились. Вчера вечером доставили остатки мебели. Цвет дверок не совпал с уже имеющимися. В магазине требовали бирки с упаковок, а по надписям на них все должно быть одинаковым. Смотреть на дверцы которые мы привезли никто не стал. Подскажите, что нам делать?
5 мая я заказала мягкую мебель на фабрике, без договора. Заказ был занесен в компьютер.
Я внесла задаток за изготовление 50%. Мебель обещали сделать через 2-3 недели. 24 мая я позвонила, напомнила. Мне сказали, что нет ткани, должны привезти.
2 июня мне позвонили и сказали, что все хорошо мебель будет готова 3 июня. 4 июня я поехала на фабрику внести остаток суммы, чтобы мебель привезли. Мебель была не готова. 6 июня позвонили и сказали-мебель готова. 7 июня мебель привезли. Оказалось мебель с браком. 8 июня я позвонила и сказала, что мебель с браком. 9 июня сбросили фотки на телефон менеджера. Мне позвонил технолог и сказал не волнуйтесь все исправим. До настоящего времени никто мне не звонил. Могу ли я вернуть назад мебель и получить деньги?
Мы 18 марта в фирме по изготовлению мебели заказали детскую мебель, должны были привезти по договору 8 апреля, привезли 16 апреля, когда привезли меня не было дома попросила соседа, когда пришла на следующий день домой была в шоке, сделали не по образу, имеются дырки (не так видимо просверлили, вся какая-то косая!) Позвонила! Сказали приедим и не едут! Что делать не знаю, меня эта стенка явно не устраивает! Как добиться чтобы приехали? Что делать?
Заказали мебель 20 июля, нашли через интернет компанию, приехал человек, сделал все замеры, на следующий день привез эскизы и договор. Нас все устроило, обоюдно подписали договор, внесли 50% предоплату (30 000) и стали ждать до 20 августа, как написано в договоре! Прошло недели три, этот человек попросил еще 15000, якобы забрать зеркала и фурнитуру, мы внесли, в договор это дописали. Прошел срок, мебели нет, контактный телефон отключен. На договоре печатей нет, только его подпись на каждой странице, паспортные данные (паспорт я видел сам) и ОГРН. Будет ли являться договор действительным без печати если обращаться в суд? П.С. Как я понял, по отзывам впоследствии, этот человек просто перезаказывает мебель в других фабриках!
9 октября 2018 года, я купила мебель в рассрочку, по договору мебель должна быть через месяц, на словах через 2 недели. В итоге проходит месяц, мебели нет, на звонки мои не отвечали. Потом дозвонилась, они сказали, что у них проблема с фабрикой (где я заказала мебель) и попросили сделать перезаказ в другом каталоге. В итоге 12 декабря 2018 года, я сделала перезаказ на ту же сумму и мне пообещали, что мебель будет через две недели. В очередной раз они не стали брать трубку и я потребовала возврат, это все время я платила кредит. Возврат сделали в феврале, но деньги, которые я заплатила (кредит), мне по сегодняшний день не возвращают. Каждый день, кормят завтраками. Подскажите, как мне вернуть оставшуюся сумму?
Как правильно поступить. 15-го января я заключила договор с частной фирмой по изготовлению мебели. Оплатила 70 процентов стоимости. Срок изготовления был указан 3 месяца. За несколько дней до истечения срока, мне позвонили и сказали, что мебель будет готова только через два месяца или они могут вернуть деньги в течении двух недель. Я выбрала вернуть деньги.
Подскажите, мои права по возврату денег. Надо ли заключать письменно.
Заказала окно в рассрочку, внесла первоначальный взнос, оплатила уже второй месяц окно в назначенный день не привезли, позвонила сказали привезут опять не привезли, в интернете пишут что они тянут по 3-4 месяца и потом только ставят, как ускорить процесс или лучше вообще забрать деньги.
Заказала гардеробную, заплатила 19000 рублей предоплату, неоднократно переносили установку, в итоге привезли убожество которое трудно и мебелью назвать все в сколах и сарапинах отказалась и попросила вернуть мне деньги, в итоге мебель не забрали и деньги не вернули, после просьбы предоставить детальный расчет из чего сложилась стоимость гардеробной перестали отвечать на звонки, подскажите что можно сделать в сложившейся ситуации, как вернуть деньги в короткие сроки, заранее благодарна.