Недовольство покупателя - пьяный администратор отказался заменить бракованный блендер
Вопрос №2715359
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.09.2013, 18:52
опубликован 29.09.2013, 18:52
Вчера купила блендер, а у него оказался бракованный венчик. Пришла в магазин, там пьяный администратор в прямом смысле послал меня куда подальше и сказал по ст.35 о Защите прав, он ничего менять не будет и сразу же распечатал ответ на заявление, что в обмене и возврату денег отказано. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда. 1. Обращаться в суд. 2. Написать жалобу на имя руководителя магазина. 3. Обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор. PS: весьма неясно причем тут вообще ст. 35 Закона о защите прав потребителей
30.09.2013, 01:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в обмене на разбитый кувшин блендера - есть ли гарантия на кувшин?
Проблемы с блендером - сервис магазина отказывается ремонтировать миксер
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с блендером - Не соответствует заявленным возможностям и отказ обмена
Проблемы с китайским матрасом - нет чека, отказ в обмене. Стоит ли обращаться в полицию?
Отказ в возврате и обмене блендера на день рождения - как решить проблему?
Проблема с бракованным заказом в интернет-магазине Hoff - отказ в обмене и возврате.
Отказ от возврата или обмена блендера - срок экспертизы и возможность отказа в магазине
Проблемы с обменом бракованного телефона в кредит - опыт покупателя в магазине МТС АО РТК
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут