Недовольство покупателя - пьяный администратор отказался заменить бракованный блендер
Вопрос №2715359
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.09.2013, 18:52
опубликован 29.09.2013, 18:52
Вчера купила блендер, а у него оказался бракованный венчик. Пришла в магазин, там пьяный администратор в прямом смысле послал меня куда подальше и сказал по ст.35 о Защите прав, он ничего менять не будет и сразу же распечатал ответ на заявление, что в обмене и возврату денег отказано. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда. 1. Обращаться в суд. 2. Написать жалобу на имя руководителя магазина. 3. Обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор. PS: весьма неясно причем тут вообще ст. 35 Закона о защите прав потребителей
30.09.2013, 01:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в обмене на разбитый кувшин блендера - есть ли гарантия на кувшин?
Проблемы с блендером - сервис магазина отказывается ремонтировать миксер
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с блендером - Не соответствует заявленным возможностям и отказ обмена
Проблемы с китайским матрасом - нет чека, отказ в обмене. Стоит ли обращаться в полицию?
Отказ в возврате и обмене блендера на день рождения - как решить проблему?
Проблема с бракованным заказом в интернет-магазине Hoff - отказ в обмене и возврате.
Отказ от возврата или обмена блендера - срок экспертизы и возможность отказа в магазине
Проблемы с обменом бракованного телефона в кредит - опыт покупателя в магазине МТС АО РТК
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут