Возможность отказаться от исполнения договора и возврата денег при обнаружении существенного недостатка в смартфоне

Вопрос №2715743 из г. Магнитогорск
опубликован 29.09.2013, 21:20

Поскольку смартфон относится к товару технически сложным и срок 15 дней истек, удовлетворению согласно ст.18 ЗоЗПП потребовать отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы возможно лишь в одном из трех случаев:-обнаружение существенного недостатка. И такая ситуация, после трех недель пользования данным смартфоном перестал работать динамик-меня слышат, а я нет! и после включения мною клавиши громкая связь, есть слышимость. От сюда вопрос относится ли указанный недостаток как существенный? Стоит ли бодаться или проще отремонтировать в СЦ по гарантии?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кусков Алексей Сергеевич

Адвокат Саратов, стаж 15 лет

5.0 335 отзывов

Дмитрий. Существенность недостатка прямо пропорциональна не только возможности использования вещи по ее конкретному назначению, но и технической возможности устранения этого недостатка. С субъективной стороны недостаток является для вас существенным, так как полностью препятствует использованию телефона по назначению. Обратитесь в магазин с претензией, где попросите вернуть вам деньги за телефон. В сервисный центр и на экспертизу аппарат не отдавайте.

30.09.2013, 00:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность отказаться от исполнения договора и возврата денег при обнаружении существенного недостатка в смартфоне

Юридические услуги в Магнитогорск

Похожие вопросы