Отказ в направлении к невропатологу и неудачная попытка получить медицинскую карту - моя проблема со здравоохранением

Две недели назад мой муж потерял сознание. В поликлинике, куда он обратился с давящей болью в груди, он прошел назначенную ЭКГ, врач сказал, что показатели хорошие, сердечный ритм в норме. Назначил еще УЗИ сердца, тест сердца с нагрузкой и эхокардиограмму. Эти процедуры платные, и даже в районной поликлинике стоят недешево. Мы не имеем возможности пройти эти процедуры сейчас. Попросили направление к невропатологу для консультации, но терапевт наотрез отказалась дать, сказала, что прежде нужно пройти назначенные ею процедуры. Я не врач, но знаю, что для точного диагноза нужны консультации узких специалистов. Консультации кардиолога и психолога мы получили, а к невропатологу не дают. Заведующая терапевтическим отделением ссылается на терапевта, тоже дает отказ. Мы уже договорились со знакомым невропатологом, он согласился нас принять, но ему нужна медицинская карта со всеми анализами и показаниями, чтобы не проходить это все заново и не тратить деньги. Но и карту нам не дали, опять же говорят, что нужно пройти назначенное. Скажите, пожалуйста, разве мы не имеем право получить консультацию у специалиста? Имеет ли терапевт не дать направление и не выдать на руки медицинскую карту? Мы написали жалобу в Департамент здравоохранения, но это долго и результата не даст. А у мужа случился еще один приступ.