Необходимость возврата задатка после превышения срока - что делать в такой ситуации?

Проконсультируйте, пожалуйста, по следующему вопросу. В марте текущего года я и моя гражданская супруга выставили на продажу квартиру, принадлежащую моей супруге. В апреле поступило предложение от агентства недвижимости о покупке. Данное агентство нашло покупателей, но те на тот момент не нашли покупателей на свою квартиру. Поэтому покупатели решили дать нам задаток в размере 30000 руб. Я не владею правами на квартиру, но написал расписку о получении задатка на свое имя, в котором не было указания сроков приобретения квартиры. Она была составлена в одном экземпляре и оставлена в агентстве без составления договора бронирования. В тот момент мы были готовы продать квартиру, но в течение 5 месяцев решения о покупке не произошло. Агентство на вопросы не отвечало. В конце августа мы самостоятельно нашли покупателей, которые были готовы срочно купить квартиру. Мы совершили с ними сделку и продали им ее. Недавно мне позвонил глава агентства с требованием вернуть деньги. Он говорит, что поскольку не было ни договора, ни сроков, то мы обязаны вернуть деньги. Насколько я знаю, обычно срок задатка составляет 30 дней. В данном случае он был очень сильно превышен. И так из-за этого мы потеряли несколько потенциальных покупателей. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?