Здравствуйте!У меня произошла следующая ситуация.Я приобрела в магазине сети Санги Стиль краску для волос palette 2 упаковки
Вопрос №2738187
из г. Москва
опубликован 06.10.2013, 22:28
опубликован 06.10.2013, 22:28
Здравствуйте!У меня произошла следующая ситуация.Я приобрела в магазине сети Санги Стиль краску для волос palette 2 упаковки, у уже выйдя из магазина передумала, и в течении примерно двух минут вернулась в магазин и попросила продавца обменять на другую фирму краски, на brilliance,которая вдвое дороже palette,в связи с тем,что просто передумала,решила взять краску дороже,и немного другого цвета.На что продавец мне ответила, что ни чем помочь не может,возврат они не делают.штрих-коды им не позволяют осуществить возврат с обменом.Тут же подошла администратор нахамила и сказала, что никакого обмена быть не может, это бытовая химия и что их магазин не осуществляет возвратов и, что я за эти две минуты могла подсыпать что-то в краскувобщем не только нахамила,еще и оскарбила. Скажите как следовало повести себя в данной ситуации?действительно ли невозможен обмен?и если бы произошла подобная ситуация,но я бы не покинула торговый зал,мне также было бы отказано в обмене ?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять краску для волос на другой цвет при наличии чека и целостной упаковки?
Возможности аппелирования и основание для возврата краски для автомобилей - норма закона
Скажите, вот я купила в магазине краску для волос, но когда пришла в парикмахерскую, мастер сказала, что мне невозможно
Возможность возврата краски после окончания работ - правомерность отказа магазина через 15 дней
Вопрос об обмене или возврате денег за неисправную новогоднюю гирлянду - правомерны ли действия продавца?
Вопрос возврата предоплаты за неподходящие краски на строительном рынке
Проблемы с возвратом денег за неподходящий клей для флизелиновых обоев - что делать?
Претензии по поводу неправильного оттенка краски для волос - что делать?
Проблема с функцией караоке в приобретенном домашнем кинотеатре - действия магазина и ожидание письменного ответа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут