Оператор сотовой связи требует оплату задолжности за чужой номер - как правильно общаться в такой ситуации?
опубликован 07.10.2013, 22:29
Один из операторов сотовый связи РФ прислал мне письмо, в котором говорилось, что я должна оплатить задолжность по номеру, которым я не пользовалась, поскольку сим-карта в абонентском пакете с данным номером отсутствовала, а вместо нее была другая и соответсвенно с другим номером. Об этой ошибке я сразу же сообщила в офис оператора, и меня перерегистрировали. Но письмо говорит о каких-то чужих долгах, подскажите пожалуйста как мне выстраивать диалог с этим оператором?
Юлия, здравствуйте! Для того, чтобы ответить на ваш вопрос нужно видеть ваше письмо от оператора. Позвоните по телефону 89027262577, буду рад вам помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если получено письмо от коллекторной компании по счету за сотовую связь Билайн
Некорректное начисление задолженности от Credit express
Нарушение законодательства - компания-сотовый оператор блокирует смартфоны и ограничивает использование сим-карт других операторов
Вопросы о переводе номера в случае неоплаты на другого абонента в сотовых операторах.
Исковое заявление о возмещении ущерба после продажи и использования моего телефонного номера
Как защититься и решить проблему, когда оператор МТС блокирует номер после перехода к другому оператору без задолженности
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Оператор сотовой связи требует 750 рублей за восстановление заблокированной сим-карты - правомерно ли это?
Мне зарегистрировали сим-карту, через которую списали деньги со счета другого человека. Что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут