ВОПРОС: С какой даты в данном случае следует вести отсчет времени на устранение недостатка?
Вопрос №2752769
из г. Москва
опубликован 10.10.2013, 17:59
опубликован 10.10.2013, 17:59
Здравствуйте. Я второй владелец автомобиля. Автомобиль на гарантии.
ПЕРВОЕ: 16.07.13 обратился к официальному дилеру. Оформлены:
1) Заявка на работы:
а) Дата обращения 16.07.13.
б)Дата передачи автомобиля в ремонт 17.07.13.
в)В заявке на работы указано:Посторонний шум в ДВС, стук в ДВС. Меняли гидрокомпенсаторы,пружины.(ПРИМЕЧАНИЕ : До этого в 12 и 13 годах проводились два ремонта в этом-же сервисе.Причина обращения та-же. Заменили гидрокомпенсаторы и пружины.)
г)Примечания мастера: 1.Мойка на приемку. 2.ДИАГНОСТИКА ДВС (БЕЗ МОТОР ТЕСТОРА).
2)Заказ-наряд:
а)Вид ремонта-производственный.
б)Дата приема автомобиля-16.07.13.
в)Причина обращения-стук в ДВС.
г)Описание неисправности(со слов механика)-Необходима деффектовка ДВС.
д)Наименование работ-Диагностика ДВС(без мотор теста)
е)Рекомендации клиенту-Необходима деффектовка ДВС.
ж)С объемом выполненных работ и рекомендациями ознакомлен.Работа выполнена в полном объеме.Автомобиль после выполнения работ принял,претензий к качеству выполненных работ,внешнему виду и внутреннему виду не имею. СТОИТ МОЯ ПОДПИСЬ.
Автомобиль забрал 17.07.13. Так как сказали,что подходит срок ТО-4 и лучше совместить ТО и деффектовку ДВС.
ВТОРОЕ:.Дата обращения 24.07.13. Оформлены:
1)Заявка на работы:
а)Дата обращения-24.07.13.
б)Дата передачи а/м в ремонт-25.07.13.
в)В заявке на работы указано:ТО-4; ЦОКАЕТ НА ХОЛОДНУЮ,регулировка ручного тормоза,проверить состояние колодок.
г)Примечания мастера: 1.ТО-4. 2.Защита. 3.Мойка.
2)Заказ-наряд:
а)Вид ремонта-ТО.
б)Дата приема автомобиля-24.07.13.
в)Дата начала работ-26.07.13.
г)Причина обращения-ТО-4; ДЕФЕКТОВКА ДВС
д)Описание неисправности: Остаточная толщина протектора передних шин 6 мм, задних 7 мм. Остаточная толщина передних тормозных колодок 10мм. задних 6 мм. Уровни технологических жидкостей в норме. Температура замерзания антифриза -50С. Давление в шинах передней оси 2,2 кПа, задней оси 2,2 кПа. АКБ в норме. Состояние блока памяти ошибок-ошибок нет.Коррекция- 5-6% - норма. Дроссель-12,2 норма. ЛЮФТ ПОСАДОЧНОГО МЕСТА ГИДРОКОМПЕНСАТОРОВ 1-го ЦИЛИНДРА ДЕФЕКТ ГБЦ РЕКОМЕНДОВАНА ЗАМЕНА ГБЦ
е)Наименование работ: 1.ТО-4 2.защита картера с/у. 3.тормозные колодки на передней оси с/у
ж)Наименование запчастей-(перечень использованных запчастей на ТО-4)
з)Рекомендации клиенту-Люфт посадочного места гидрокомпенсаторов 1-го цилиндра дефект ГБЦ рекомендована замена ГБЦ
и)С объемом выполненных работ и рекомендациями ознакомлен.Работа выполнена в полном объеме.Автомобиль после выполнения работ принял,претензий к качеству выполненных работ,внешнему виду и внутреннему виду не имею. СТОИТ МОЯ ПОДПИСЬ.
Дефектовка ДВС не производилась так как мастер,который должен проводить деффектовку болен.Попросили обратиться позднее.Автомобиль забрал 26.07.13.
Позднее неоднократно звонил.Обращался лично по другому вопросу 11.08.13, при этом узнавал-когда могу пройти деффектовку-ответили,что перезвонят. Должен отсутствовать некоторое время-оставил телефон сына на случай,если потребуется отогнать автомобиль в сервис.
Деффектовка была назначена на 28.08.13.
ТРЕТЬЕ:.Дата обращения-28.08.13.Оформлена заявка на работы:
а)Дата обращения-28.08.13.
б)дата передачи а/м в ремонт-29.08.13.
в)заявка на работы: Дефектовка ДВС, металлический стук на холодную.
г)Примечания мастера: 1.Деффектовка ДВС.
В настоящее время автомобиль находится в сервисе.По телефону сообщили,что запчасти идут и автомобиль скоро будет готов.
Очно консультировался у двух юристов.Один говорит,что отсчет времени на устранение недостатка идет с 17.07.13; другой - с 29.08.13.
ВОПРОС: С какой даты в данном случае следует вести отсчет времени на устранение недостатка?
Спасибо за внимание. С уважением Бугров Константин.
09.10.13.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправности двигателя после покупки - Могу ли я требовать замены автомобиля или возврат денег?
Скрытый дефект при покупке б.у. автомобиля - возможность возврата денег и дальнейшие действия
Претензии к качеству автомобильного ремонта - как компенсировать простой автомобиля и взыскать оплаченную сумму ремонта
Возможность взыскания средств и помощь при некачественной диагностике автомобиля - нормативные акты
Претензия к автосервису и документы для обращения в суд по поводу неисправности автомобиля после ТО
Отказ в возврате оплаты за два обращения в технический центр клиента.
Отказ автосервиса выдать акт выполненных работ и гарантийных документов - правомерность и возможные действия покупателя
Как ускорить ремонт автомобиля в сервис-центре при гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут