А 29 августа она из нутри выперла шишкой в середине кровати на 30 см, что говорило о заводском браке.
опубликован 06.09.2005, 15:24
13 августа на "Горбушке" мы с мужем купили надувную кровать фирмы INTEX за 8300 рублей. А 29 августа она из нутри выперла шишкой в середине кровати на 30 см, что говорило о заводском браке. Эксплуатировалась она абсолютно правильно и нигде не повредилась. В обмене товара или возврате нам было отказано (ссылаясь на перечень товаров не подлежащих обмену), кроме того грубо обращались и выгнали мужа с этой ужасно тяжелой сумкой. Можем ли мы вернуть деньги или обменять на качественный товар.
Добрый день, Светлана!
Вам нужно оформить письменную претензию (с описью и уведомлением о вручении) и направить ее продавцу. Если Вам не вернут деньги или не заменят товар, обратиться в суд.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 454 Поиск Регистрация