Как обменять товар ненадлежащего качества, приобретенный в кредит, если сервисный центр подтвердил дефекты от производителя?
опубликован 12.10.2013, 16:52
Могу ли я обменять товар ненадлежащего качества, на другой? (В заключении сервисного центра подтверждены дефекты от производителя!) если он приобретен в кредит, и на сегодняшний день, еще не погашен. В магазине мне отказали, и предлагают только ремонт! Но мне он уже не нужен, темболее после ремонта? Либо возврат денежных средств могу получить? Заранее огромное спасибо!
Анна, это зависит не только от Вашего желания, но и от того, что это за товар, каков характер его неисправности, срок приобретения и т.д.
Для ответа на Ваш вопрос - слишком мало информации
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
ваши права указаны в ст. 18 и 19 ФЗ о защите прав потребителя
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Отказ от гарантийного ремонта - право покупателя или обязательство магазина? Зачем нужен гарантийный талон?
Как вернуть деньги за инструмент без разрешения сервисного центра?
Возможен ли обмен товара на другой при наличии гарантии?
Вопрос о правомерности замены товара с доплатой в рамках гарантийного ремонта холодильника и требуемые документы
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут