Ситуация следующая - купили зеркальный фотоаппарат в фирме Эльдорадо, за 3 дня до окончания гарантийного срока, фотоаппарат.
Вопрос №2769208
из г. Москва
опубликован 15.10.2013, 18:41
опубликован 15.10.2013, 18:41
Доброе время суток. Ситуация следующая - купили зеркальный фотоаппарат в фирме Эльдорадо , за 3 дня до окончания гарантийного срока, фотоаппарат начал выдавать ошибку. прихожу по месту покупки - они мне говорят,что не примут его, т.к. машина была вчера, а она уезжает раз в три дня. Посоветовали обратиться мне в сам сервисный центр. Я так и сделала. Фотоаппарат приняли. через 2 недели звонят и говорят , что он не подлежит бесплатному ремонту, т.к. гарантийный талон не является оригинальным и предлагают ремонт за деньги, я отказалась. На гарантийнике стоит печать эльдорадо чек так же имеется. Завтра пойду забирать фот -т с сервиса и с ним в Эльдорадо. На что мне ссылаться и вообще как действовать. К таму же что теперь уже срок гарантийный вышел. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спустя некоторое время обнаружил дефект товара, обратился в авторизованный сервисный центр для ремонта.
Заводской брак процессора - что делать, если смартфон не подлежит ремонту?
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - отказ в замене или возврате денег
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Когда я пришел его получать, оказалось, что он не отремонтирован.
Там нам отказали, так как в магазине не поставили печать на гарантийный талон.
И уточнили что моим "аппаратом занимаются", он "находится в цеху"...
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут