Возможно ли вернуть или обменять кашемировое пальто с порванной спиной в магазине в Санкт-Петербурге?

Вопрос №2770351 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.10.2013, 00:25

Купила в магазине дорогое кашемировое пальто, носила в течении 2-х недель, и вот заметила, что пальто на спине порвано - и не шов разошелся. А именно материал. Могу ли я его вернуть продавцу или обменять на другое?

Санкт-Петербург.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, да, можете, магазин должен произвести экспертизу, и если вещь испорчена из-за не качественного материала то деньги Вам вернут

16.10.2013, 00:33
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Добрый день. Как правило результат по экспертизе проводимой по направлению магазина известен, т.ч. можете сами обратиться к эксперту, а затем с претензией к продавцу и в суд.

16.10.2013, 12:59