Телефон сломался и не возвращается после гарантийного ремонта - как получить деньги обратно?
Вопрос №7161445
из г. Саратов
опубликован 19.06.2015, 10:18
опубликован 19.06.2015, 10:18
Я купила телефон, он сломался, я сдала его на гарантийный ремонт. Спустя 45 дней телефон возвращён не был. я написала заявление о расторжении договора купли-продажи. И вроде бы как они не отказываются вернуть деньги (была составлена рекломация по поводу возврата денег, и устно было получено одобрение) но говорят что надо подождать, пока в салоне будет продан товар на такую сумму (10 000 руб.) а до этого они не могут мне вернуть деньги, и сколько пройдёт времени пока они накопят эту сумму-не известно. Что мне делать-ехать требовать деньги или сидеть ждать не известно сколько?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С жалобой в Роспотребнадзор обратитесь, действия продавца незаконны.
19.06.2015, 10:19
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 200
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - Что делать, если телефон придет после отправки претензии о возврате денег?
Как взыскать деньги за неремонтируемый телефон после истечения сроков ремонта?
Повторный обнаруженный недостаток после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Нарушение сроков гарантийного ремонта - стоит ли обратиться в суд?
Проблема с выплатами по рассрочке - что делать с покупателем, который отказывается платить и утверждает
Проблемы с гарантией - купленный в офисе Билайн телефон сломался и провел более 45 дней в ремонте
Что делать, если телефон, сданный на гарантийный ремонт, не возвращают вовремя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут