Телефон куплен в мае, но производитель отказывается ремонтировать его на гарантии - что делать?
Вопрос №2783871
из г. Сургут
опубликован 19.10.2013, 12:30
опубликован 19.10.2013, 12:30
Купил телефон в мае, вот не давно он сломался, его отправили в Москву на диагностику и ремонт, не давно мне позвонили и сказали что отказываются делать его только за отдельную плату, что мне делать? Гарантия 1 год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам обязаны выдать экспертное заключение о том, что поломка не является гарантийным случаем с указанием причин. Если Вы с этим не согласны, то можете заказать свою экспертизу. Далее в суд.
19.10.2013, 12:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в ремонте по гарантии - Как вернуть сломанный телефон в магазин?
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Почему нужно платить за диагностику телефона, если он все еще на гарантии?
Оплата за диагностику телефона в ремонтном центре вызвала вопросы у пользователя
Неудачная гарантия - Возможность возврата денег за двукратный ремонт планшета?
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Отказ от ремонта на гарантии - возможность возврата денег.
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Гарантия на телефон - полгода, но предложен платный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут