Я потребовала расторгнуть договор купли продажи, но мне отказали.
Вопрос №2785507
из г. Москва
опубликован 19.10.2013, 22:26
опубликован 19.10.2013, 22:26
Купила смартфон в офисе МТС, а он в г. Тверь, вообще не работал. Я, в течении 2 недель обратилась в офис с претензией о неисправности, а юрист МТС ссылается на закон о том ,что я не имею право его заменить или расторгнуть договор купли продажи якобы из-за дизайна. Я отдала его на экспертизу и она была подтверждена неисправность. Был сделан электромеханический ремонт (перепрошили). Я потребовала расторгнуть договор купли продажи, но мне отказали. Смартфон я отказываюсь забирать. Подскажите пожалуйста уважаемые юристы, как поступить? Я купила его в начале лета и все лето приезжала много раз в московский офис, т.к. проживала с детьми в загородном доме в Подмосковье, еще и потратила деньги на дорогу (все чеки на д.топливо я сберегла). Заранее хочу вас поблагодарить.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Отказ от гарантийного ремонта из-за поврежденного корпуса и попадания влаги - мое право на исправление прежней неисправности?
Права потребителя - возможность забрать неисправный смартфон из ремонта и требование замены на другой
Неисправности в сотовом телефоне - требуется независимая экспертиза перед подачей в суд
Возможность расторжения договора купли-продажи автомобиля после устранения неисправности другим официальным дилером
Как получить замену или возврат денег за неисправную кофе машину, приобретенную на гарантии?
Требую замены смартфона в соответствии с законом о защите прав потребителей
Неисправность, скрытая при покупке - возможности покупателя по договору купли-продажи полуприцепа
Результат независимой экспертизы - установленная неисправность смартфона является значительным дефектом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут