Могу ли я потребовать обменять телефон на другой, если есть проблемы с камерой (полосы) на другой, если прошел 41 день?
опубликован 21.10.2013, 14:48
41 день - Вы имеете в виду срок ремонта, так? Да, можете. Согласно части 2 статьи 23 Закона РФ о защите прав потребителей, в случае нарушения сроков, в частности, срока устранения недостатков товара, потребитель вправе по своему выбору предъявить любые иные требования из числа предусмотренных статьей 18 Закона. А статья 18 к одному из таких требований как раз и относит требование о замене на товар этой же марки, либо на товар другой марки с последующим перерасчетом покупной цены.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Имеете право в течение гарантийного срока.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли обменять мобильный телефон на другую модель или получить возврат денег после 31 дня с даты покупки
Купили телефон в салоне мегафон через 4 дня на экране появились полосы, могу ли я его обменять или потребовать возврат денег?
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Некачественный сотовый телефон - возможность возврата денег или обмена на новый аппарат
Гарантийный случай - Какие права имеет покупатель при возникновении проблем с новым телефоном?
Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон, начавший нагреваться через неделю использования?
Могу ли я потребовать у продавца обменять сотовый телефон на другой если он меня в чем то не устроил?
Обмен телефона на экспертизу в салоне Мегафон - возможно ли вернуть деньги после?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут